王利军：坚守科技底色 重研发 勇创新

为30多万家品牌商提供技术支持和服务、累计助力商家GMV（商品交易总额）超1037亿元、累计助力商家服务会员10亿多人次……作为会员资产数字化软件服务商的佼佼者，慧博科技CEO王利军带领慧博科技数次推动全域数字化转型，在互联网频繁变局的时代，依托创新和研发，加速赋能中国优质品牌商。

数字技术的普及除了加快企业数字化转型的速度，降低行业进入的壁垒，同时也加剧了行业竞争，近年来，不乏数字技术引发的商业竞争案例。作为慧博科技CEO，王利军始终聚焦一件事——帮助商家提升会员资产价值，帮助各合作品牌实现暴风崛起和销量奇迹。

深耕行业数十载，王利军深刻认识到大中型企业存在数据杂、系统多、决策难等痛点，他运用大数据、人工智能等前沿技术，帮助传统品牌打通线上线下多渠道运营体系，用技术和数据反哺运营，帮助企业提升运营效率，节省决策成本。

十年聚焦一件事  终成行业领头羊

数字营销、数字服务、数字生产……作为全球经济发展的新引擎，数字经济正在成为重组全球要素资源和经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。王利军执掌的慧博科技作为数字经济的实践者，通过数智能力赋能企业建设、运营全渠道会员资产管理服务体系。

在王利军眼里，10年来他只做了一件事——致力于帮助品牌提升用户资产价值。慧博科技作为全域消费者用户资产运营服务商，在王利军掌舵下发展神速，仅用10年时间就从几个人的小科技公司变身行业领头羊，2022年，慧博科技还被评为北京市“专精特新”企业。

通过积累的技术优势及客户服务经验，王利军将系统工具与业务场景进行多元化融合，慧博科技已累计助力30多万家零售企业实现数字化落地，用户资产沉淀及品牌呈指数级增长，其中10亿级行业TOP品牌超200家、私域客户3000多家，仅用10年时间慧博科技便已成为业内TOP3服务商。

王利军始终肩负“助力商家提升会员资产价值”的使命，帮助合作品牌创造了数次佳绩。2022年“双十一”大促中，慧博科技助力众多商家和客户取得销量爆发式增长，销售额破亿品牌超10个，各类目榜单TOP1品牌比比皆是。

相关荣誉也接踵而至。慧博科技连续7次荣获“淘拍档优质服务商”殊荣，2019年入选“爱分析·中国零售科技创新企业50强”。2022年，慧博科技通过了“国家信息系统安全等级保护三级备案认证”，该认证由公安部核准颁发，为非银行机构参与测评的最高等级认证。

精细化运营  企业业绩高速增长

自慧博科技成立，哈工大出身的王利军就一直对技术推崇备至，他始终坚守公司的科技底色，将研发创新摆在首要位置，以数字化思维重塑企业经营价值，攻破了一系列网络关键技术，赋能企业与客户生命周期的全价值链，通过对客户的精细化运营，撬动企业业绩持续高速增长。

作为一名在电商平台开发管理领域奋战十余年的老兵，王利军始终与“技术创新”“研发”“数字化”这些关键词紧紧“捆绑”在一起。他帮助众多中国500强企业成功转型商业数字化运营，完成企业在大数据时代的商业革命，为推动零售行业的信息化和智能化发展作出了巨大贡献。

王利军表示，数字化、智能化浪潮不断推动行业变革，当下电子商务变得“千人千面”，“智能分发”让内容营销提质增效，全渠道发展已成为电商行业大势。因此，营销数字化成为企业数字化程度最深的领域，也成为企业数字化的指南针。

得益于对数字化的前瞻性判断，王利军从软件产品、运营服务等方面创新，为企业提供了“一站式全域消费者增长解决方案”，帮助企业实现全域数字化。据了解，该方案以慧博科技云千载数据中台为核心，通过帮助零售品牌打通线上线下多渠道运营体系，为会员客户带来无缝衔接的购物体验。

此外，作为全域消费者数字化运营领域的领跑者，王利军始终在研发上下功夫。目前，“全域消费者增长解决方案”主要包含三大板块，分别是以云千载数据中台产品为核心的“全渠道会员运营解决方案”、以集客CRM（客户关系管理）体系产品为核心的“电商会员运营解决方案”、以壁垒SCRM（社会化客户关系管理）产品为核心的“微信生态私域运营解决方案”。王利军表示，从2019年开始，商家越来越重视会员运营，同时，入驻平台的商家们也深刻感受到各个平台对于会员运营投入了足够的重视，推出了各种产品。这一切都源于会员运营可以切实给商家带来真正的GMV增长，实现价值变现。

值得关注的是，慧博科技在2022年10月上线的“全域消费者用户资产运营解决方案－慧博‘雪鸮’”引发了市场广泛好评，该方案通过数智化工具创新组合，促成了人货场资产专项提效，为大中型零售品牌数字化转型持续助力。

王利军带领团队不断突破，目前，慧博科技已具备广告服务平台、互动营销平台、客户中台、私域运营平台、智能营销平台、智能分析平台、一物一码管理平台七大核心能力，可帮助大中型企业解决业态广、应用系统多、数据杂乱、安全隐私性差、决策难等核心“痛点”，有效帮助企业解决种草、留存、互动、运营、转化、复购等用户全生命周期的精准化、智能化运营。

在全域会员资产管理方面，慧博科技构建了高效客户数据中台，将客户精准分层，整合线上线下全渠道资源，通过数据标签，定向投放，精准、低成本获取新客；在用户运营方面，通过千人千面营销推广，完成用户沉淀、提频、唤醒等运营工作；在数据挖掘方面，通过自动标签、PUSH等数字化手段，以老带新低成本获客。最后帮助企业实现：在合适的时间—准确的策略—正确的渠道—适合的人群—有效的投放。

对于未来王利军表示，无论多么一流和先进的互联网产品与技术，不能深入服务客户都是空谈。慧博科技始终将“为客户深度赋能”放在首位，不断优化、完善、创新企业产品和服务体系，以更加全面、多元和多样化的手段帮助大中型企业触达和连接C端消费者，为更多企业全域消费者增长提供更大价值。