Z世代大学生参与阅读推广活动反馈机制研究

摘要：本文从读者的参与度、受益度和认可度三个核心维度进行调研和统计，实证分析读者受益度和认可度对阅读推广活动参与度的影响机理。结果显示，读者受益度是驱动Z世代大学生积极参与阅读活动的首要且关键因素，读者认可度对读者的参与度产生显著影响。因此，高校图书馆应立足提升读者受益度的核心目标，重视读者认可度，紧密围绕不同年级层次与个体多元化需求，精心设计阅读推广活动，激发Z世代大学生的阅读兴趣，促进群体阅读行为的形成，进而在潜移默化中提升其综合运用多学科知识的能力。

关键词：Z世代  大学生  高校图书馆  阅读推广  反馈机制

阅读对国家文化认同培养、民族精神及公民素质提升意义重大，国民阅读能力影响个人乃至国家的发展。20世纪90年代起，法国、俄罗斯等多国立法保障阅读权利。我国在2017年发布《全民阅读促进条例（征求意见稿）》，各省市掀起阅读热潮。2024年，《国务院2024年度立法工作计划》提及正式制定该条例[1]，彰显了对全民阅读的重视。Z世代出生于1995—2009年间，受网络信息技术影响大[2]，当今大学生大都属于Z世代。互联网推动了Z世代阅读行为的多元化，而Z世代的阅读喜好度与参与度又深刻关联着全民阅读推进状况。因此，对Z世代进行阅读引导极为关键。虽然高校阅读推广相关的文章众多，但关于Z世代大学生对阅读推广活动反馈的研究稀缺。本文借助问卷调查的方法，探究Z世代大学生参与阅读推广活动的影响因素及反馈机制，以期为高校阅读推广活动设计提供参考。

研究设计与数据说明

为探究Z世代大学生参与阅读推广活动的反馈机制，本文从读者的角度出发，设计问卷并面向北京邮电大学本科生群体发放问卷，以获取样本数据进行机理分析。

问卷设计。问卷设计采用李克特五级量表方式。第一部分为调研对象的基本信息，包括性别、学院、年级。第二部分为参与阅读推广活动的情况，包括读者参与度、读者受益度、读者认可度3个潜在变量。读者参与度按照参与广度与深度衍生出3个观测变量；读者受益度从阅读能力和阅读行为出发列举了4个观测变量；读者认可度从满意度、忠实度延伸出4个观测变量（见表1）。通过调研对象对潜在变量及其观测变量内容的判断，分析他们对阅读推广活动的反馈效果。每个观测变量的选项分为5个等级：完全符合、符合、基本符合、不符合、完全不符合，分别给予相应的分数：5、4、3、2、1。

数据来源。调研对象为北京邮电大学在读本科生。通过问卷星网络平台进行发放，共收到725份有效问卷。问卷情况如表2所示，本科生群体男女比例接近，女性略多于男性；学院分布上，电子工程学院、计算机学院、人工智能学院、信息通信与工程学院的学生人数相对较多，符合北京邮电大学学院人数比例；年级分布上，一年级、二年级、三年级占比较高。总之，样本具有Z世代大学生的代表性。

研究方法。本文运用SPSS24.0软件对数据进行描述性统计，采用信度分析检验量表的一致性和可靠性，采用验证性因子分析（CFA）的平均方差抽取量（AVE）和组合信度（CR）指标来检验问卷的聚合效度，采用AVE平方根值与相关系数比较法来区分效度，对读者受益度、读者认可度和读者参与度做了相关性分析，证明潜在变量之间的相关性，通过T检验和F检验方法探索Z世代大学生的类型差异造成的阅读推广活动参与度差异。

数据科学性说明。计算725份有效问卷观测变量的平均值、标准偏差，分别判断Z世代大学生对各个观测变量的认可度和意见的一致度，标准差越大越说明不同个体之间意见不一致程度越高，通常标准差小于1时认为一致性程度高。本研究的读者参与度平均值最小为2.85，最大为3.04，读者受益度和读者认可度平均值均超过3，接近“基本符合”这一等级。这表明，Z世代大学生对问卷提取的观测变量认可程度较高。从观测变量的标准差分析，观测变量中有个别标准误差略大于1，属于可以接受范围，说明Z世代大学生对问卷中阅读推广活动反馈内容的一致度较高。因此，本文反馈机制提取的观测变量是比较合理的。

信度分析。信度分析用于衡量研究对象数据是否真实可靠，也用于检验问卷是否有说服力。相关系数越高，表明检测的可信度越高。一般Cronbach's α值在0.8以上，则该测验或量表的信度非常高；0.7～0.8之间是可接受的水平。本研究的总量表信度系数值为0.924、读者参与度的信度系数值为0.881、读者受益度的信度系数值为0.912、读者认可度的信度系数值为0.869，说明测量变量的内部一致性良好，问卷结果可靠，研究数据信度质量高。

效度分析。效度分析衡量问卷测量结果的有效性及正确性，效度越高，测量结果越能反映反馈内容的真实性。本文通过验证性因子对测量模型的拟合度进行分析。测量模型的卡方值与自由度的比值（CMIN/DF）为4.437（<5）合理，拟合优度指数（GFI）为0.953（>0.9）优秀，调整拟合优度指数（AGFI）为0.925（>0.9）优秀，比较拟合指数（CFI）为0.975（>0.9）优秀，规范拟合指数（NFI）为0.968（>0.9）优秀，增值拟合指数（IFI）为0.975（>0.9）优秀，非标准拟合指数（TLI）为0.967（>0.9）优秀，近似误差均方根（RMSEA）为0.069（<0.7）合理。可见模型参数均达到合理及以上的标准，模型的拟合度良好。

在聚合效度分析方面，本文三个潜在变量的AVE全部大于0.6，而且组合信度CR值均大于0.8，三个潜在变量对应观测变量的标准载荷系数仅有一个小于0.7，其余项均接近或者高于0.8，说明本文量表数据具有优秀的聚合效度区。在分效度分析方面，读者参与度的AVE根值为0.663，大于读者参与度与读者受益度之间、读者参与度与读者认可度之间的相关系数。同理可分析得出读者受益度、读者认可度都具有良好的区分效度。

综合上述，调研问卷具有良好的信度、聚合效度与区分效度，问卷能够真实可靠地反映出Z世代大学生的参与度、受益度以及认可度，具有良好的群体代表性，可作为Z世代大学生参与阅读推广活动反馈机制的研究工具。

实证结果与分析

Z世代大学生阅读活动参与度的相关性分析。经常参加活动、经常参加不同形式的活动、能记得活动的主题和内容，三个程度逐级升高，能体现读者对高校阅读推广活动的参与广度和黏度的不同程度。李泰峰等的研究表明，兴趣动机、参与机会对参与行为的影响作用最大，阅读能力和活动参与能力是影响参与行为的重要因素[3]。本文采用皮尔逊相关分析法探讨读者受益度、读者认可度与读者参与度之间的相关性。从表3可以看出，读者受益度、读者认可度均与读者参与度呈显著性相关性（P<0.01），相关系数分别为0.636、0.498。可见，Z世代大学生阅读活动参与度主要取决于受益度，认可度也会影响参与度，但是影响力相对较小。

读者受益度直接影响阅读推广活动的参与度。读者受益度是对高校阅读推广活动的重要反馈，关乎读者后续参与度。读者受益度越高，越易培养忠实参与者。如2024年北京邮电大学电子工程学院开展人文阅读拉力赛，学生每月读1本人文课外书、参与1—2次活动，交流心得，达标则可以获得文创奖品，最终形成了良好的阅读氛围。同年北邮读书节期间，“春日书集易卷而读”换书大集活动让学生兑换心仪图书，提升参与感；“一本书的奇幻旅程”等活动帮助学生扩展阅读领域；“笔”下生花等阅读笔记、心得分享活动，让学生在制作、记录和分享作品中获得成就感。这些高受益度活动深受Z世代大学生喜爱，学生参与热情高涨。

读者认可度影响高校阅读推广活动参与度。Z世代大学生是高校阅读推广活动的主要参与者，是评价阅读推广活动效果的主体。当他们认为阅读推广活动有吸引力、有特色，愿意加入互动形式的活动，愿意向周围的人宣传，就有可能感染身边的人参与阅读推广活动。尹秀波建立了以读者认可度、阅读心理、阅读能力、阅读行为四个影响因子的评价体系[4]；遆梦萦采用实证研究的方式，测评高校图书馆阅读推广中的读者参与、满意度和行为意愿的实际感知水平，构建出图书馆阅读推广领域读者参与、满意度、行为意愿的关系模型[5]。本文及以上评价体系或模型的建立，不仅能反映阅读推广活动的真实效果，而且对阅读推广活动具有一定的指导功能。

群体属性对阅读推广活动参与度的影响的差异性分析。研究发现，Z世代大学生对阅读推广活动的参与度受性别影响不大（见表4，P=0.339>0.05），受所处年级的影响显著（见表5，P=0.021<0.05）。因此，高校阅读推广应依据年级特点和学生需求进行。大一新生处于适应阶段，需从高中较为单一的学习环境转而适应大学多元的学习氛围。高校可通过开展讲座培训、建立阅读组织等方式，传授资源服务，搭建交流平台。还可借鉴“双一流”高校的相关机制[6]及美国“共同阅读计划”[7]，助力新生开启自主阅读。大二、大三学生更倾向于追求知识技能，忙于学术竞赛、科研及各类考试。高校应根据此一阶段学生的需求开展阅读推广，如开展信息检索培训、检索大赛和经验分享等活动。大四学生面临毕业论文任务，高校阅读推广要围绕论文选题、开题、撰写及学术论文投稿等开展讲座培训。总之，高校按学生不同阶段需求策划阅读推广活动，既能提高Z世代大学生的参与度，又能提升其综合素质与专业技能，为他们未来的职业发展筑牢基础。

个体属性对阅读推广活动参与度的影响的差异性分析。Z世代大学生对阅读推广活动兴趣呈多元化态势。北京邮电大学对725名在读大学生的调查显示，超半数喜欢阅读大会，近半数青睐知识讲座，还有不少人喜欢知识竞答、辩论演讲等。兴趣多元使参与活动也更加多样（如图1）。近年来，多所高校积极组织多彩阅读活动，春季读书节活动形式丰富。国外也有诸多范例，如荷兰“图书周”举办各类活动并结合惠民举措，提升公众热情[8]；美国莱特州立大学邓巴图书馆盲选图书活动，读者参与度高；南京大学“24小时阅读站”连接同好读者[9]；复旦大学图书馆与社团合作满足学生多元需求[10]。在阅读推广方法上，史欣卉等人借鉴问题导向的学习（PBL）成果与经验，提出问题导向阅读，以问题激发动机，借自我效能感形成阅读循环，构建模型来指导阅读推广活动[11]。

结论与启示

在建设书香中国、倡导全民阅读的大背景下，高校肩负着引导Z世代大学生参与全民阅读的重任。阅读推广活动的成效，既取决于活动内容丰富度、形式创新度，更为关键的是大学生的受益度，还与学生的阅读体验和参与度密切相关。因此，高校需结合自身情况，建立或选用适宜的评价体系，依据评价结果优化阅读推广工作。同时，应充分考虑大学生的年级特点与多元兴趣，精心策划能让他们阶段性或终身受益的阅读推广活动，为提升Z世代大学生综合能力提供有力支撑，为培育具有广阔视野和深厚素养的新时代人才奠定坚实基础。

作者单位：张海霞  北京邮电大学图书馆

谭佳凝  北京邮电大学国际学院

本文系国家社会科学基金项目“情境全要素融合的智慧图书馆知识服务研究”（项目编号：24BTQ013）的阶段性研究成果。

参考文献

[1]国务院办公厅.国务院办公厅关于印发《国务院2024年度立法工作计划》的通知[EB/OL]．（2024-05-09）[2025-01-09].https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202405/content_6950094.htm.

[2]王水雄.中国“Z世代”青年群体观察[J].人民论坛，2021（25）.

[3]李泰峰，王宁，孙久丰.高校图书馆阅读推广中读者参与行为研究——基于MOA模型的实证分析[J].高校图书馆工作，2021，41（4）.

[4]尹秀波.读者视角下高校图书馆阅读推广活动评价指标体系构建研究[J].大学图书情报学刊，2016，34（1）.

[5]遆梦萦.高校图书馆阅读推广中读者参与、满意度、行为意愿的关系研究[D].太原：山西大学，2023.

[6]杜昊，施晓莹.高校图书馆新生推荐书目体系构建研究——基于我国“双一流”高校图书馆的调研[J].图书馆工作与研究，2022（11）.

[7]杜昊，苑世芬.美国NAS高校“共同阅读计划”阅读报告分析与启示[J].图书馆杂志，2021，40（8）.

[8]唐雅琳.基于主题的荷兰阅读推广实践研究——以荷兰“图书周”活动为例[J].山东图书馆学刊，2021（5）.

[9]张世佳.国内外图书馆“盲选图书”阅读推广案例分析[J].图书馆杂志，2019，38（3）.

[10]成俊颖.素质教育视角下的高校阅读推广实践探索——以复旦大学图书馆为例[J].图书馆杂志，2020，39（9）.

[11]史欣卉，徐坤，张曾昱.高校图书馆问题导向的阅读推广模型构建与实施[J].图书馆学研究，2023（11）.