微光成炬 温暖一座城

炎炎夏日，一场“海棠微光”志愿服务活动正如期举行。四川省乐山市市中区海棠街道的社区工作者和志愿者不顾酷热，为社区居民提供一系列免费的便民服务，测血压、检查视力、修剪头发、修补鞋子、清洗首饰等。

“太感谢了！剪完头发人精神多了”，社区居民刘大爷今年70岁，对自己的新发型赞不绝口。“平时我腿脚不好，很少出小区，今天能在家门口理个发，简直太方便了，”居民刘婆婆高兴地说，“能在家门口享受到这么便利的服务，心里暖暖的。”除剪了头发补了鞋，刘婆婆当天还测了血压和视力、清洗了首饰。社区工作者和志愿者以饱满的热情赢得了广大居民的赞誉。

着眼服务百姓，“海棠微光”上线

四川省乐山市市中区海棠街道位于乐山中心城区，是典型的老城区，辖区内老旧小区多、空巢老人和独居老人多，老人们腿脚不便，儿女又不经常在身边，买菜、理发、坐车、看病、买药等简单的日常所需，老人因为没人照顾，而显得困难重重。

为了解决这些社区老年人遇到的困难，同时也为了更好地服务社区居民，探索志愿服务活动可持续化发展的新模式，海棠街道建立了以“汇聚海棠微光，点亮城市温暖”为价值理念的“海棠微光”公益项目。“海棠微光”志愿服务公益项目由海棠街道党工委、办事处牵头，所辖的17个社区分片实施，爱心企业共同参与，“海棠微光”每月都会开展一个主题志愿服务，为社区居民提供便民服务。

“海棠微光”的志愿者和工作人员，从小处着眼、从小事做起，通过一件件民生小事的累积、一点点民生细节的落实，不断提高辖区居民的幸福感、获得感。

这一点，海棠街道徐家扁社区67岁的张志富老人深有体会。

张志富在40岁下岗后，就一直在海南打工。2023年5月，67岁的张志富被救助站送回老家乐山市市中区徐家扁社区。但离乡多年的张志富早已被注销了户口，身份无法确认，当时的张志富提着大包小包和一个水桶，连身份证都没有。为了帮助他，徐家扁社区居委会的工作人员和“海棠微光”的志愿者们克服了一个又一个困难，根据有限的信息，终于核查到张志富的身份信息。经过社区工作人员的努力和相关部门的协同配合，张志富的资料一项一项被补齐。最终，张志富的退休手续顺利办理完成。

如今，张志富不但每月能领到退休金，还一次性领到了补发的7年的退休金。他从一个孤苦无依的流浪人员，成为了按月领取退休金的企业退休职工，生活从此有了保障。张志富老人的故事也使“海棠微光”的志愿者们对自己正在做的事更充满了信心。

志愿者队伍日益壮大，

“海棠微光”渐成炬

在“海棠微光”活动中，志愿者们义诊义剪、爱心帮扶、关爱“一老一小”，大力促进了邻里和谐、互帮互助氛围的形成，倡导了“人人为我，我为人人”的良好社会风气。

吴光荣大爷就是这些志愿者中的一员，他长期为乐山社会福利院、特殊学校等机构的老人、儿童、残疾人义务理发，上门为社区行动不便的老人免费理发，并主动参加“海棠微光”组织的义剪活动，累计服务群众近万人次。吴光荣大爷积极投身各项公益事业，用实际行动注解“帮助别人，快乐自己”的人生真谛，用真情付出诠释共产党员的责任与担当，被辖区居民亲切地称为“社区活雷锋”。

“海棠微光”爱心公益志愿服务活动在为社区居民送去温暖的同时，也同样吸引了更多居民加入志愿者的队伍。截至目前，“海棠微光”服务队伍注册志愿者1.4万余人，开展“海棠微光”集中志愿服务活动800余场，惠及群众10万余人。

志愿者中除了吴大爷这样的老年人，还有很多中青年人。一位志愿者表示：“我加入社区志愿者，不但丰富和充实了自身的生活，还为子女树立了好的榜样。能够加入这样一个充满正能量的群体，尽自己的能力帮助那些需要帮助的人，给他们送去温暖，我觉得很骄傲。”

正是这样一个个志愿者，他们就像一只只萤火虫，汇聚在城市的各个角落，用点点萤光照亮城市。

盘活闲置资源助力造血，

“海棠微光”照长久

经过一段时间的实践探索，“海棠微光”项目日益成熟，这也让海棠街道的社区工作者们有了更多启发，“海棠微光”项目开始盘活辖区闲置资源，一是整合海棠街道内空闲零星地块，建设了停车场和便民摊区；二是成立了社区集体经济公司；三是以“海棠微光”志愿服务项目为载体，结合老旧小区改造等系列民生工程，以提升中心城区文旅融合为发展主线，推出线上平台，结合志愿者积分激励机制，做强“海棠微光”志愿服务品牌。

通过这些举措，“海棠微光”搭建企事业单位共建、社会组织服务、党员群众参与的“N个平台”，构建了活动、人员、保障“三大体系”，建立了“群众提需求、志愿者保服务、政府（企业）做保障”的融合发展机制，“海棠微光”志愿服务让“双报到”单位、爱心商家、志愿者等实现精准对接，一对一帮扶、点对点服务的高效互动，实现了社区治理有力度更有温度的目标。

一项项为民服务的行动圆满完成、一件件民生实事的顺利落实，体现了海棠街道全力提升基层治理的能力，而这背后是“海棠微光”项目中街道、社区、志愿者们的无私付出。他们用心用情用力解决群众急难愁盼问题，进一步密切党群关系，让“海棠微光”萤火虫们照亮群众的心灵，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

一点光或许无足轻重，千万点光却可以汇聚成一束光，照亮城市的每一个角落……海棠街道的“萤火虫”们正是用自己身上的点滴力量汇聚成一束温暖的光束，照亮了乐山这座城市。

（责任编辑：刘超）