小焦的“焦裕禄邮路”

作者: 崔鹏森

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小焦到焦裕禄纪念馆投送邮件时要经过焦裕禄同志的雕像,这也时时提醒着他不能忘记自己的初心使命

在淄博市博山区邮政分公司崮山支局,分拣邮件的木架前站着师徒俩——老焦和小焦。木架格子顶层贴着一张字条,写道:向焦裕禄同志学习,全心全意为人民服务。

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对于邮件信息不清楚的,小焦(右)会及时与邮政营业人员了解沟通
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行驶在山路上,风景虽美,小焦也无暇欣赏
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遇到收件人不在家,小焦就及时电话联系
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核对好信息后,小焦(左)用手持终端处理投递信息

焦辉裕是淄博市博山邮政分公司的一名乡邮员,是“焦裕禄邮路”的传承人。七年前,他接过师父焦俊方的邮包,自那时起就下定决心,把这条红色邮路传承好。

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老焦(右)到支局时,有时忍不住还要与小焦(左)交流一下工作经验

博山是焦裕禄的故乡,为传承和弘扬焦裕禄精神,博山邮政将崮山支局投递线路命名为“焦裕禄邮路”。焦裕禄邮路承载着“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的焦裕禄精神,努力践行人民邮政为人民的服务宗旨。

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老焦(右一)虽已退休,仍然隔三差五到支局看一下

“与师父交接工作的时候,我看到了投递室抽屉里那一摞乡亲们的感谢信,深受触动。”焦辉裕说,“师父大半辈子都行走在这条邮路上,一步一个脚印赢得了乡亲们的尊重。”

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行走“焦裕禄邮路”27年,老焦(右)的心中满是牵挂

“焦裕禄邮路”服务的区域有6个村15000余人。焦辉裕每天不到8点到支局,迅速完成信件、包裹、快递的分拣后便装车出班,日投递报刊300余份,包裹快递70—80个,一圈下来需要骑行40多公里。遇上“双十一”,邮件数量还要翻番,早上不到7点便要出班,晚上9点后才能完成投递工作。

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薪火赓续,代有传承。小焦(右)接过了师父(左)的邮包,成为焦裕禄邮路上忙碌的邮递员

住在天津湾村的焦守俊是兖矿能源退休职工,每个月矿上通过汇款的形式给他寄发工资。焦守俊的家距离邮局10多里地,自己又不会骑车,焦辉裕便主动承担起取款、送钱的任务。这一送就是5年,直到老人去世。

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小焦(右)在天津湾村投递邮件
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小焦(右)经常给投递段上离乡镇较远的、出行不方便的农民代买生活用品

八年来,在焦辉裕的投递段道中从未发生一起错投漏投邮件的现象,也从未收到过用户的投诉。遇到收件人地址不详,他会通过各种途径不断打听,直到把信件送到收信人手中。

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博山是琉璃之乡,客户往来邮件较多,小焦都能按时送到收件人手中

如今,木架上的字条“向焦裕禄同志学习,全心全意为人民服务”,成了焦辉裕严于律己的座右铭,激励着他用心用情、尽职尽责地做好服务工作。

(编辑/张媛媛 设计/牟国瑜)

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