以人际交往重塑大学生成长之路

社会化是个体在社会生活中学习并接受社会规范、价值观和行为准则的过程。对于大学生而言，顺利的社会化不仅能够帮助他们更好地融入职场和社会，也是实现个人发展的重要基础。近年来，越来越多的大学生在从校园迈向社会的“转场”过程中遭遇重重困境，面试带父母，聚餐躲人后，职场“脆皮人”……这些现象显示着人际交往能力的不足正在成为阻碍他们融入社会的关键因素。中共中央、国务院印发的《中长期青年发展规划（2016—2025年）》指出，要“引导青年自尊自信、理性平和、积极向上，培养良好心理素质和意志品质”“促进青年身心和谐发展，指导青年正确处理个人与他人、个人与集体、个人与社会的关系”。因此，从人际交往能力角度探究大学生社会化困境的现状与解决措施具有重要的现实意义，不仅能够助力他们完成从校园到社会的过渡，更能够实现个人与社会的协同发展。

大学生社会化困境的现实图景

被动成长：自主意识的缺失。自主意识的觉醒程度是人类社会化的关键标准之一。社会化成功的人知道自己想要什么，能独立自主作出决策并为之负责。在家庭过度保护和学校应试教育的双重影响下，许多大学生习惯了按部就班的生活。教育机制的单一化、成长过程中的“完美养育”，剥夺了他们本该拥有的自主性。从学业规划到日常生活，他们大多依赖于家长和老师的安排，自主思考和决策的机会较少。这种长期“轨道式成长”的模式，使大学生在面对社会复杂情况时，缺乏独立解决问题的能力和主动探索的精神。例如，即使学生考上大学，家长也不放心，会自行打听考研保研的事情，为学生出谋划策。在密不透风的监护笼罩下的大学生，容易变得被动，自主意识淡薄，失去联结社会的通道、缺少发现自我的时间和拥抱自我的条件。大学也就变成高中后的又一个过渡期，他们继续追逐绩点，奔赴高考后的下一场考试。难以社会化也就成了必然的结果。

联结障碍：社会融入的困境。理想情况下，社会化能联结个体与社会。心理学家埃里克森的社会心理发展阶段理论将人的一生发展分为八个阶段。度过婴儿期、儿童早期、学龄期的孩子，在12～18岁迎来青少年期。这一阶段，他们需要思考自我在社会中的位置，形成自己的生活策略，实现从未成年人过渡到成年人的社会化。大学应是帮助个体走向社会化的重要场所。一个社会化成功的大学生，能够以探索的姿态进入社会，顺利扮演各种社会角色，实现个人价值。然而近些年来，从集中管理的高中毕业后，又在封闭中度过大学生活的大学生，没来得及长大成人，就匆匆进入社会，成了与社会脱节的“未完成的人”。他们未能在大学四年里完成社会化的过渡和适应，当踏入社会时往往难以适应社会交往的规则。在求职面试中，因不善于表达自己和展示自身优势，错失就业机会；在社交场合面对陌生人时，感到局促不安，不知如何开启话题、建立联系，难以融入社会生活。

压力交织：心理健康的隐患。家庭对子女的高期望、学业上的竞争压力、就业市场的严峻形势以及生活成本的上升，使大学生承受着一定的心理负担。部分学生从高压的十年寒窗，进入自由的大学环境后，开始自我放纵。沉迷于网络游戏、社交媒体、短视频中无法自拔，热衷于在虚拟世界中寻找成就感和满足感，忽视了现实生活中的人际交往和社会实践。这些压力相互交织，导致大学生心理健康问题日益突出，影响了他们的学习、生活和社交，进一步加剧了他们的社会化困境。

人际交往能力：突破社会化困境的关键钥匙

自我认知的深化。良好的人际交往是大学生认识自我的一面镜子。在与他人的互动中，大学生可以从不同的视角了解自己的优点和不足。在团队合作项目中，通过倾听他人的反馈，学生能够发现自己在沟通能力、领导能力或专业技能方面的优势与短板，从而有针对性地进行自我提升。这种自我认知的深化有助于大学生明确自己的定位，更好地适应社会角色的转变。

社会适应能力的提升。人际交往能力的提升能够帮助大学生更快地适应社会环境。通过与不同背景的人交往，大学生可以了解社会的多元性，熟悉各种社交规则和文化习俗。与职场人士交流，能让他们提前了解职场文化和工作要求，为未来的职业发展做好准备；参与社区活动，与不同年龄、职业的居民互动，有助于他们增强对社会的认知和理解，提高应对复杂社会环境的能力。

心理支持系统的构建。当面临压力和困难时，朋友、同学和老师的支持与鼓励可以给予大学生力量；在学业上遇到挫折时，与同学的交流分享能让他们获得新的学习方法和思路；在生活中遭遇困扰时，家人和朋友的倾听与陪伴能帮助他们缓解负面情绪，保持良好的心理状态，从而更积极地面对社会化过程中的挑战。

提升大学生人际交往能力的路径探索

学校教育：构建生动丰富的全方位成长过程。高校应充分把握时代特征，运用大数据分析新时代大学生社会交往的途径、内容、特点及差异，揭示他们的内在诉求、情感需求和兴趣特点。要跳出传统的社交活动设计框架，安排一些轻松且富有青春力量的活动，提升社交满足感和吸引力。要全面调研、积极回应学生当下的社交需求，充分发挥网络信息和人工智能算法优势，精准满足价值需求、生活需求、心理诉求，缓解社交焦虑。

高校要将人际交往能力培养纳入课程体系，开设专门的课程，如沟通技巧、人际关系心理等。这些课程不仅要传授理论知识，更要注重实践教学。通过角色扮演、案例分析、小组讨论等教学方法，让学生在情景模拟中锻炼沟通、协调和解决冲突的能力。同时，可以组织丰富多彩的社团活动、学术交流活动、社会实践活动、志愿者服务活动，让学生深入社会，了解社会需求，增强社会责任感和人际交往能力。

家庭教育：营造良好交往氛围。社会化不能等到踏入社会的那一刻才开始训练，而是需要大学生长时间沉浸在一个稳定的高度社会化的环境中进行模仿、学习、实践。家长要转变教育观念，营造开放的沟通氛围，减少对孩子的过度保护和包办代替，给予他们更多自主成长的空间，让他们敢于表达自己的想法和感受。家长要认真倾听孩子的心声，理解他们的需求，建立起平等、信任的关系。当孩子在人际交往中遇到问题时，家长要耐心引导，帮助他们分析问题，寻找解决办法，而不是直接给出答案。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”想要给孩子更多社会化适应的锻炼，让他们成为“钢铁侠”而非“瓷娃娃”，家长可以在现实养育中提供更大空间，让他们有增值自我、锤炼自身的机会；鼓励他们参与家庭事务的决策，培养他们的自主意识和责任感；在日常生活中，让他们自主安排学习和生活计划，处理与同学、朋友之间的关系，锻炼他们的人际交往能力。同时，家长要注重自身的言传身教，为孩子树立良好的人际交往榜样。

自我提升：积极主动塑造自我。美国教育家杜威认为，教育即生活，学校即社会。社会化不仅仅指社交，它是一种脱离学生思维，逐步拥有独立生存能力的进程。大学生必须克服被保护的引力，投身于社会，而不是停留在书本里；要积极参加各种社交活动，如聚会、研讨会、行业交流活动等；在社交活动中，主动与他人交流，勇于展示自己；要主动走出舒适区，用脚步丈量祖国大地，用耳朵倾听社会呼声，用内心感应时代脉搏；在“帮助他人”“公益活动”等生活体验中积极成长，强化与社会的“奉献”感和“被需要”感，在积极社交中获得自我价值感和支持体验，不断提升自己的人际交往能力。

“人的社会化是从自然走向自在、自知、自我，再经过自私到自立、自强、自为、自由的过程。”大学阶段是个体从稚嫩走向成熟的关键时期，它意味着大学生需要通过学习社会规范，适应社会环境，找到自己在社会中的角色和价值。教育的终极目标是培养“完整的人”，通过构建全方位的培养体系，营造良好的交往氛围，积极主动地进行自我提升，大学生的人际交往能力将得到有效提升，从而帮助他们完成从校园到社会的过渡，在未来的职场和社会中能够从容应对各种挑战，实现自己的人生价值。