“夹缝中的舞者”：中层管理几多愁

在幼儿园这片充满欢笑的沃土上，中层管理者作为承上启下的“桥梁”，承载着重要的责任。在日常工作中，他们不仅要高效执行园长的决策，协调各方资源，还要在人际关系中巧妙周旋、闪转腾挪，确保教育质量。同时，看似光鲜的角色背后，隐藏着不为人知的困境，考验着他们的心理韧性。如何在繁忙与压力中寻得平衡、在复杂的人际交往中保持真诚与智慧、在自我挑战中守护内心的宁静，成为每一位幼儿园中层管理者的必修课。中层管理者们面临着怎样的困难？为此，《教育家》采访了不同岗位的中层管理者，试图从他们的讲述中找到答案。

被拉出“舒适区”

大学毕业后，我进入幼儿园工作，初入幼儿园时，我的工作内容非常繁琐，既要做副班主任的工作，又要做保育员的工作，还要做教学方面的工作，疲惫是那段时间的常态。尽管如此，我还是坚持住了。

后来，我的工作表现突出，园所任命我为年级组长。成为年级组长后，我的工作内容发生了很大的变化，最让我感到不适的是大量的琐事，例如要处理整个年级教师、孩子、家长的事务，招聘、培养新教师，控制园所的离职率等等。进入管理层后，一些利益就要让渡于一线教师，当时我园规定，只有一线教师可以评职称，其他教师则不可以；还有一些比赛的参赛资格，如基本功比赛、论文比赛，也偏向于一线教师。换句话说，成为年级组长并没有促进我的专业成长，反而使我丧失了许多专业方面成长的机会。一线教师的工作我得心应手，年级组长的工作繁琐又困难重重，我时常有一种被拉出“舒适区”的感觉，心里会觉得十分难受，既不适应，又不习惯。

工作内容上的困难只是一方面，另一方面是复杂的人际关系。首要的是关于人员成长的激励问题，若没有编制的教师“躺平”，我还可以通过一些方式让他们认真对待工作；而有编制的教师“躺平”，我则束手无策，和他们的关系也逐渐变得十分微妙。除此以外，更让我感到难过的是工作伙伴的丧失。在担任带班教师时，我有几个关系较为亲密的工作伙伴，但是转为年级组长以后，我们的关系就慢慢疏远了，有几次我明显地从她们的脸上看到了畏惧的表情。有时我会因为工作的原因进入教师的办公室，原本在门口听到她们说说笑笑，但是我一开门就没有人说话了，让我难免会想自己是不是不应该进来。

受“夹板气”也是难免的。那年冬奥会时，每个年级都要开展不同的活动，教师提议开展冰壶活动，我便向园长申请经费。但是园长以园所经费不足拒绝了，我也只能如实地向教师说明情况。项目没有得到支持，活动还要继续想、继续做，教师心里有怨言，领导还催我赶快推进，我处在中间，有苦说不出。

经过种种挫折和磨难后，我无法想象一个正常的中层管理人员的工作环境和氛围应该是什么模样，出于对工作的厌恶和对自身心理健康的保护，我最终决定辞职。（广东省某市幼儿园 廖老师）

只能靠自己摸索

我现在担任教研组长，但就职时间不长。从教师转变为教研组长，工作内容发生了较大的变化，要更多地关注团队成员的需求和问题，而不仅仅是完成个人的任务。教研管理者更像一个先行者，既要把控研讨方向，又要让教师在畅所欲言的同时能有所收获和提升。适应这种变化也花费了我不少的时间。

对于工作，我逐渐熟练，但也存在问题。在教研过程中，我时常缺乏对教师的有效回应和对教研主题的深入思考，在和教师的互动中，总感觉自己的知识储备不足。面对这些问题，我的做法是向师傅请教经验，并与教师私下沟通交流，询问她们的意见。但这些做法并不能保证一定有效，只能是根据实际情况一点点摸索。

领导和同事们给我的评价是认真，但是认真过头了就会导致钻牛角尖。在教研会之前，我会预设很多问题，尽管做预设不一定会奏效，但如果不做预设，心里总觉得不踏实。当结果不如意时，我会觉得是预设做得不充分导致的，由此导致了恶性循环。实际上，我也知道这种情况是害怕失败的心理压力造成的。

我的职位虽然不高，但是两面为难的情况也曾出现过。当时，我们组的教师在参与大班的毕业典礼，教研资料没有及时上交，因此在教研评分里被扣掉了相应的分数。教师觉得委屈，但是领导认为大家都在忙，其他组都按时上交了，按规定扣分也是合理的。我感到很为难，如果帮教师申诉，免不了被领导批评；如果不帮教师申诉，对日后的工作也会造成不利影响。最终我还是帮教师申诉了，尽管遭到了批评，但是分数还是拿了回来。

在日常工作中，我觉得有一些压力是不必要的，比如教师没带资料袋要扣分，发言质量不高要扣分。我希望团队之间可以互相帮助、团结协作、及时沟通，也希望领导能够更加理解教师的困难和需求，用一种过程性的眼光去支持教师的成长和发展，而不仅仅是从结果上评判。（江苏省某幼儿园 钱老师）

有时会感到自己在“孤军奋战”

在刚担任副园长的一段时间，我感觉自己在“孤军奋战”。2020年时，幼儿园要扩容一个园，新建一个园。我的工作是与施工方等各方人员沟通，把建设工程做好，完成建设任务。但是其他各方有自己的想法，要达成一致存在困难，每次开会时面对七八个人，会感到有一些“压迫感”，因为专业不对口，要说服他们也感到底气不足，有一些胆怯。在建设过程中出现过一些误会，导致附近居民感到利益受到侵犯，也发生过我被一群人围住的紧急情况。当问题暂时无法解决时，我会感到强烈的无力感和孤独感，但我想到还有园长和志同道合的伙伴们，还是会尽力协调好各方，努力解决问题。

虽然我坚持下来了，但与我同时转到行政岗位的同事在第二年就因为压力过大等种种原因离职了。也有一些曾经的工作伙伴，在我担任管理岗以后和我疏远了，这些都曾对我的心态产生过影响。我期待中的管理工作是充满热情的，有着强烈信念感的，通过我的工作，可以带动身边的人，为团队中的成员增加正能量，在和谐的氛围中实现共同成长。（四川省绵阳市子云幼儿园 彭泽翠）