坚持“三赋”原则,让后勤管理更高效
作者: 佟士成随着幼教改革的不断深入,幼儿园后勤工作越来越专业、严谨、高效,高质量的后勤工作推动着幼儿园保育教育的有序开展。北京市大兴区瀛海镇第二中心幼儿园依据“三赋”原则,以保育教育的提升为主体和目标,创新后勤管理思路,优化后勤工作效率,以“赋责”落实责任到人、以“赋能”开展岗位练兵、以“赋权”强化初心使命,切实提升全园凝聚力,找到了我园后勤管理工作的突破口。
以“赋责”落实责任到人,让后勤工作有担当。幼儿园后勤管理的重点在于通过细化各岗位的工作流程并量化工作内容,提高执行和管理过程的操作性和规范性,从而防范因随意性而导致的漏洞。我园结合当前实际发展需要,先后成立了应急处置小组、卫生防疫小组、安全保障小组、后勤保障小组、膳食管理小组等,保障园所的有序运行。同时,不断地修订工作流程,使其更加完善、合理;建立完善的监管与评价体系,有效管理,并激发职工的工作积极性和主动性。
第一,落实责任到人。各小组成员明确本组工作内容、工作任务以及职责范围。组长规划出相应的人力、物力需求,来保障前勤和全园的工作需要。组员明确分工,了解本岗各项工作细则,履行职责。第二,清晰工作流程。为了保障后勤工作的高效运行,将各项工作制作成流程图或表格,通过清晰地列出每个环节和步骤,并标注责任人,可以确保各小组按照规定和要求处理各种事务,提高工作效率。如保健室工作流程中的晨检要求、巡班时间、户外记录要求、午检注意事项、健康教育课内容等都在工作流程表格中有简单明了的陈述,让新老保健医都明白自己的工作职责,以及每天固定工作的具体时间。
以“赋能”开展岗位练兵,让后勤工作有抓手。后勤教师同样也是教育的实践者、研究者,工作要做到心中有幼儿,将自己定位为幼儿健康和游戏活动的推进者、护卫者。例如,我园开展中国传统文化节日之“庆中秋,齐团圆”活动,因品尝月饼是中秋佳节传统习俗的重要环节,食堂人员精心制作月饼,并进入班级向孩子们介绍月饼的制作方法,让幼儿感受浓浓的节日氛围,从内心深处享受传统文化节日带来的美好。
与此同时,我园后勤工作在保障运行的前提下开始逐渐转型,从依章办事慢慢做到办事专业、高效。想要各岗都能够逐渐精细,就要做到“勤”字当头。第一,勤学习、善思考,促进专业化。为提升各岗工作能力,我园组织后勤教师进行全方位的学习和培训。例如,炊事员直接接触幼儿膳食,需要积极参与业务知识系统培训。第二,勤检查、善服务,促进精细化。幼儿园安全管理是后勤工作的重要任务之一,我们通过开展岗位练兵,为实现安全管理做好充分准备。设施设备定期检查、定期维修;门卫管理得到加强,严格控制幼儿园的进出制度,以保障幼儿和教师的安全;坚持严防死守的原则,确保每一口食物都是健康安全的。第三,勤沟通、善协调,促进高效化。后勤工作的顺利开展直接影响着幼儿园的正常运行和稳定发展。因此,我园开展交流会让所有初入行业的人对“沟通在工作中的重要性”有充分认识,在实际工作中真正体现并重视。
以“赋权”强化初心使命,让后勤工作有底气。每学期初,后勤各部门都要根据本部门重点制定计划,计划中把个人的发展目标整理纳入,使人人有努力的方向。在后勤工作例会中,注重引导大家相互交流各自岗位的计划完成情况及工作反思,发表个人对于工作中遇到问题的看法及建议。在工作执行过程中,主管领导注重个人看法建议的实用性,能采纳尽采纳,让所有人都有底气、有动力。
后勤管理的大量工作与教师、幼儿、家长有着密切关系,更要坚持以人为本,发挥幼儿园后勤教师的积极性与主动性。在遇到某些急事难事时,赋予后勤各小组组长一定的话语权,适度放宽管理规定,使后勤教师在处理工作时具有一定的灵活性和自主性。例如,前勤教师因其工作性质,有时无法准时吃饭,为了让他们可以每餐都吃到热饭热菜,后勤购置了加热保温大餐盒,即便是最后一名打饭的教师也不会吃到冷餐。
我园后勤管理工作坚持“三赋”原则,经过初步的尝试和探索初见成效,逐步走上高品质幼儿园建设之路,共同为幼儿勾勒积极美好的童年。