混合式教学在“保险学”教学中的应用探索

［摘 要］ 当前，受经济环境影响，大学生择业压力越来越大。党的二十大报告提出“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”。大学作为现代化建设人才的重要输出地，课程建设至关重要，教学方法的研究和探索作为课程建设的一部分，是高校研究的重要课题之一。以“保险学”课程教学为研究对象，在论述中结合个人多年“保险学”课程教学经验，从混合式教学的角度切入，围绕混合式教学在“保险学”课程教学中的应用，从不同角度提出建议，以期对“保险学”课程教学工作优化提供有益参考。

［关键词］ 混合式教学；保险学；教学策略

［基金项目］ 2022年度山西农业大学校级课程思政示范课程建设项目“保险学课程思政示范课程建设”（J202211503）；2022年度山西省教改项目“新时代背景下畜牧业经济管理学科交叉融合研究”（J20220235）；2021—2022年吕梁市农业重点攻关项目“黄芪、枣粉协作提升乌鸦生产性能及产品附加值研发”（2021NYGG-2-35）

［作者简介］ 李艳红（1980—），女，山西娄烦人，硕士，山西农业大学农业经济管理学院副教授，主要从事畜牧业经济管理和农业保险研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）19-0157-04 ［收稿日期］ 2023-04-06

当前，受经济环境影响，大学生择业压力越来越大。这种社会面的压力逐步反渗到大学校园，主要表现为新时代大学生对课程的关注角度和课程教学要求的变化。从关注角度来看，他们更关注对就业有帮助的课程；从课程教学要求来看，他们更喜欢形式灵活、内容丰富、能提升实践能力的课程。在此背景下，高校教师必须顺应时代要求，有效对接学生需求，积极进行教学方法的研究和探索，为学生提供高质量的课程。保险学作为独立的风险管理学科，“保险学”课程不仅是金融专业的重要课程，经管、物流等专业也必不可少，甚至与产业发展关联密切的所有应用性强的学科也可以将其作为其中一门专业选修课程开设。对于如此重要的一门课程，传统“保险学”课程教学模式中仍存在机械化、一维化和“结果主义”等问题，教师教学过程中过于强调学生的项目达标率和科目记忆成果，对课程本身所具有的多维素养提升引导功能没有予以足够的重视和开发，这必然会造成课程资源的大量浪费，极大地降低了学生的学习兴趣。由此可见，若要真正提升课堂教学的质量和效率，“保险学”教师就必须在认知和手段上做出全面调整，引入混合式教学，即在形式上实现多元化、在内容上强调多维教育目标的复合型教学模式。

一、充实“保险学”课程教学维度及内容，体现混合式教学的综合属性

“专业素养”是一个非常丰富的概念，其中包含不同的素养模块，若要实现对学生专业素养的全面提升，就必须以多维教学策略为主要手段。据此，“保险学”教师在授课过程中应对教学策略进行多方面的雕琢和拓展，既要注重对大量有机教学资源的引入和开发，还要将学生的专业素养和职业精神培养灵活地融合起来，这样才能让混合式教学的内涵得到进一步的体现和价值转换。在混合式教学中逐步提升教学质量，提高教学效率，促进学生更好地接受知识，全方位提高学生的综合素质。

（一）在课程教学中践行分层思维

“保险学”课程混合式教学中的“混合”可以根据不同专业需求，从教学方式的多样化、教学内容的多元化、教学考核的多维度等几个层面理解、践行分层思维。这样有助于设计出多维度的教学环节［1］。大学阶段教育中，学生由于先天因素和后天成长环境的综合影响，在专业基础、思维习惯、学习能力等方面的个体差异必然会对他们的专业学习造成不同的影响［2］。“保险学”教师要以这一客观事实作为开展教学的总指导，在教学开始之前充分了解不同专业学生的综合学情，从教学总体设计实现有差异的教学，促进学生全面发展［3］。比如，对于市场营销专业学生的“保险学”课程教学，实务部分要加入关于保险销售的内容。教学之前，教师可以开一个座谈会或者进行问卷调查，了解学生曾经购买过的保险产品、经历过的保险偿付或者自己在保险销售实习中遇到的奇特经历等，通过听取大家的发言结合问卷汇总结果推断不同学生的课题认知基础和兴趣；之后在实训课中，教师可以让学生根据场景理解保险学中的基本概念，结合营销专业学生的实际情况，制订不同的教学方案。对于物流专业学生“保险学”课程中险种的讲解应重点放在货物运输保险产品上，教师教学中应收集保险公司关于陆运、海运、航空运输等主要险种及其市场推广实施的情况，教师教学过程中可以让学生练习填写货运保险单证作为课程实践的内容，以此提升学生的实践能力；可以出一些可供学生深入研究的选题，如国内外货运保险产品比较研究、我国货运保险的发展等，让学生分组收集资料，以项目汇报的形式进行课堂展示，以此提升学生的科研能力。

（二）在课程教学中有效利用课外资源

在混合式教学理念的引导下，教师不光要做到对课内教学渠道和模式的有机兼容，更要体现出对课内、课外综合资源的混合开发。教师可以根据当前阶段的课程内容和学生的兴趣，利用理论课和多媒体技术展现更具专业性的教学材料，用视频等更有感官作用效力的方式，使学生得到知识和应用上的引导［4］。例如，在完成保险营销知识讲解后，教师可以通过多媒体展示“银河保险案”等经典保险销售视频。此外，结合当前“保险学”课程思政教学改革实践，教师教学中可以利用与保险学相关的课程思政资料。例如，在讲授风险及风险管理时，可以利用2020年以来，国内外包括新闻、学术论文的相关资料，让学生更好地认识风险，树立现代风险管理意识，思考如何以最小的成本管理风险。在学习新型保险产品时，可以通过“双碳”目标、低碳生活等课外资料，让学生更深入地了解绿色保险的重要意义，从而更好地践行低碳理念。当然，课外资源不只局限于各种资料，还包括“保险学”实习实践的场所和校外保险行业人士。“保险学”教学中一定要注意这些社会资源的拓展、引入、使用，以此促进学生在有效时间内获取更多有效的信息。

二、丰富“保险学”课程教学形式，体现混合式教学的多渠道属性

混合式教学方式很好地打破了传统的教师讲、学生听的单向知识传授模式［5］。“保险学”教师可以探索“生本互动和社团教学”这两种新颖的教学形式，让学生一方面感受到课堂的自由氛围和趣味感，另一方面可以引导学生以更轻松的状态实现学习成果和个人专业素养的有效优化。

（一）开展生本互动，引导学生自主训练

教学理念是混合式教学模式的指导思想。混合式教学首先应改变原来以教师为中心的做法，贯彻以学生为中心的教学理念［6］。如笔者前文所言，高校学生已具备了比较成熟的思维能力和行为能力，完全有条件、有意愿参加课程社会实践活动。“保险学”教师在完成理论讲授后，应引导和鼓励学生深入生活开展社会调研，让学生在实践过程中实现学科素养的自主提升［7］。在这个过程中，“保险学”教师要以引导者和协助者的角色深度参与其中，既可以为学生提供必要的帮助和指导，还能为进一步优化教学积累宝贵素材。例如，在进行保险市场学习时，教师可以鼓励和带领学生从保险行业发展角度进行调研，比较研究国内外保险市场；从保险产品角度展开调研，研判保险产品和供给与保险产品的需求是否有效对接；从保险消费者行为及心理角度开展调研，探索当前保险产品营销策略；等等。对于学生调查中发现的问题，教师要积极帮助学生寻求答案，教师也可借此机会和学生分享交流自己的一些学术经验和心得，以此形成良好的师生互动机制。

（二）开展社团教学，提高学生专项素养

不同于传统课堂教学，“社团”是以某种场景、主题化项目为核心开展的专项教学模式，对于学生的长项发挥和短板补齐有着重要的意义，还能为学生对应项目专业素养的培养带来更多的优质资源。因此，教师可以结合学生的兴趣和在校作息安排，成立一些业务类社团，按照不同的主题项目组织学生进行更进一步的专业技能应用训练，这样一方面对课内教学成果起到良好的补充和拓展效果，另一方面可以让学生以更饱满的姿态实现专项专业素养的稳步成长。比如，教师可以选择学生普遍感到头疼的“保险销售”项目成立“销售策略社团”，利用每周的活动课等时间组织成员开展社团活动，就不同受众的保险产品营销思路做深入探讨，定期组织一些内部交流活动，使学生的保险产品销售构思和市场微观操控素养都能得到更有效的优化塑造。此外，可以邀请保险业内人士，以主题演讲、专题讨论、座谈等方式为社团成员讲解保险发展形势、最新产品、行业问题等。如果有条件，可以组织社团开展比赛类项目，如保险产品的设计、针对特定客户保险方案的设计，以此拓宽学生的视野，提升学生专业素养。

（三）采用多元化教学平台，提升学生学习质量

互联网的快速发展更加丰富了现代教学平台。“保险学”教学可以通过全部或者部分翻转课堂实现线上线下有机融合；还可以利用微课等线上教学模式，对一些具有较高专业需求性和信息展现性的专业项目做专题讲解，让学生能够在“线上观摩+线下实操”的混合引导中实现专业综合素养的全面成长。具体教学实践中，教师可以通过学习通等平台发布理论视频教学资源、课外学习资料；学生则通过平台完成线上课前预习、单元测试、讨论等。教师还可以通过钉钉、腾讯会议等平台进行教学直播，开展在线讨论。

三、建立“保险学”全程性课程考核机制，体现混合式教学的全程属性

在传统的教学中，单纯以期末考核或者期末+平时作业考核显然不能公正客观地评价混合式教学的课程学习效果。“保险学”课程教学内容的丰富化、教学手段的多元化以及教学平台的灵活化决定了该课程的考核是全程性综合考核。

（一）试题的设计要体现混合式教学模式下教学内容的丰富化

考核内容以大纲知识点为准，但又不局限于大纲。所有知识点可以打散重组到案例中、重组到实习实践项目中。比如让学生思考什么是低碳保险、低碳保险的构成要素、低碳保险对我国生态文明建设的意义等。这些答案来源于保险概述部分的基本理论知识，同时结合了学生课外资料的学习以及学生自己的思考，真正实现了考核学生对基本知识点的掌握和应用。

（二）考核的形式要体现混合式教学模式下教学手段的多元化

混合式教学模式下，“保险学”课程考核不只局限于卷面和其他书面作业，而是根据多元化的教学手段实现课程考核的形式多样化。如教师采用多媒体授课，学生也可以采用多媒体汇报调查报告。学生报告过程中，教师记录学生的表现，并组成学生代表评委会或邀请其他教师从报告主题、内容、语言组织、形象等多维度参与评价［8］。教师采用情景模拟教学，同样可以模拟竞赛现场让学生分组进行基本知识点抢答，最后以小组得分给予个体成绩。这样做既让学生热情高涨地巩固了知识，也培养和锻炼了学生的团队意识。

（三）考核的渠道要体现混合式教学模式下教学平台的灵活化

混合式教学模式下，“保险学”考核应该多平台灵活考核。在“保险学”课程教学中，教师通过学习通等线上教学平台发布学习任务、设置讨论区，这些都可以作为学生平时学习过程考核的一部分。比如学习过程中学生可以在讨论区参与讨论，达到共享观点、共同交流的目的。此外，在课程的一个章节学习完毕后，学生可以登录平台完成单元测试；可以完成教师线上发布的其他作业，最后通过教师打分或者学生互评给出评价结果。

综合以上三方面内容，设计“保险学”课程成绩组成见表1。

综上所述，“保险学”教师要从更高层面认清新形势下混合式教学必然成为常态［9］。每位教师都应树立鲜明的“混合式教学”意识，围绕优化课程教学维度、丰富课程教学形式及建立全程化的考核机制等策略，将“保险学”课程打造成培养学生良好专业素养的强劲驱动和高质量平台。此外，“保险学”任课教师也要重视学生良好专业学习习惯的养成，引导学生在日常生活中广泛参与“保险学”课程实践活动［10］。只有这样，才能真正培养出符合社会需求的保险人才。