基于BOPPPS模型的“市场调查”课程教学模式改革研究

［摘 要］ 面对学生的知识体系与社会实际需求之间存在脱节的问题，在“市场调查”课程中引入BOPPPS教学模式，将课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂有机融合，可产生多种教学方式之间的耦合效应，进一步提高学生的专业知识储备、实践能力和创新能力。在强化教学精度与深度的同时，最大限度激发学生的积极性与参与度，满足社会对学生的现实要求。这将使学生能够更好地完成就业时的角色转换，做到由学校到市场的顺利接轨。

［关键词］ BOPPPS；耦合效应；专业能力

［基金项目］ 2022年度广东省高等教育教学改革项目“基于BOPPPS模型的市场调查课程教学模式研究与实践”（KA23YY038）；2021年度仲恺农业工程学院高等教育教学改革项目“基于BOPPPS模型的市场调查课程有效教学模式研究”（仲教〔2021〕56号）

［作者简介］ 杜晓燕（1980—），女，湖北武汉人，经济学博士，仲恺农业工程学院经贸学院讲师，主要从事经济学研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）23-0081-04 ［收稿日期］ 2023-07-25

作为国际经济与贸易、投资学、会展经济与管理等诸多专业的基础课，“市场调查”课程是伴随着我国市场经济的发展而产生与发展的一门综合性、应用性的新学科。市场调查在我国各个行业中都得到了广泛应用，大到公司战略和品牌定位，小到新品上市、广告测试和客户满意度等，都需要依靠市场调查工作的开展而取得相应的数据，从而为科学管理决策提供依据。国内高校的经济、管理类专业都开设了“市场调查”课程或类似课程，但是经过“市场调查”课程教育的学生，在开展市场调查工作方面，并未显示出其应有优势。

一、现有“市场调查”课程教学模式中存在的问题

作为一门实践性学科，如何通过系统的教学活动，使学生有效地了解市场调查与市场预测的特点和规律，掌握市场调查的基础知识、基本理论和基本技术方法，对课程的教学提出了更高的要求［1］。学生的知识体系与社会实际需求之间仍存在脱节的问题。

（一）课程教学效果与人才培养目标和社会需求存在一定的落差

各高校教师在进行市场调查相关课程教学时，课程教学模式仍存在一些共性的问题，导致课程教学效果与人才培养目标和社会需求存在一定的落差。“市场调查”课程主要以传统的实体课堂授课为主，运用互联网资源不足，无法进一步激发学生参与课堂教学的热情和兴趣。同时，还存在内容单一，实践教学关联性弱、进阶性和系统性差等问题。实践教学产出效率低下，教学与产出存在差距，学校的实践教学无法与行业的实际需求相适应。学生通过课程掌握了一定的理论知识，但是在工作实践中，所学理论知识难以与现实需求相匹配，从而无法满足社会实践的需要。

（二）未将课程思政元素融入“市场调查”课程教学目标之中

在传统的专业课教学中，教授课程的专业知识处于中心位置，但思想政治教育的融入未得到应有的关注。有的专业教师将思想政治教育归于班主任和辅导员的专职任务。在教学中只重授业，不重思想教育，没有明确的教书育人的目标。在“市场调查”课程中存在同样的问题。主要讲授专业知识的人才培养方式忽视了课程与思政元素的内在联系，也未把思想政治教育贯串人才培养全过程，不能在培养过程中将“市场调查”课程的价值理念、调查方式等与思政元素相融合，通过深挖思政元素，来进一步推动教学模式变革。在未能将专业教育融入思政元素的情况下，教学活动将无法适应立德树人的人才培养目标。

（三）课程考核形式单一

现有考核方式重心仍在于理论知识的掌握程度，考核内容较为单一，考核标准不够科学，考核指标不够量化。传统考核方式忽视了对学生学习的过程性考核，这使得考核结果无法真实反映学生对课程知识的掌握情况与运用能力。另外通过书面考试的方式，实际考查学生的背诵方面能力居多，未能有效对学生的实践能力进行有效的考核。考试成绩无法反映学生的真实水平。

二、课程教学模式改革内容及目标

面对“市场调查”课程中存在的问题，在对现有研究成果进行充分研究的基础上，拟结合教学中的实际情况，以学生发展为中心，在教学目标、教学方式、教学内容、教学考核等方面进行全面改革，将课程思政元素融入课程教学之中，通过引入BOPPPS教学模式，做到课堂教学、网络教学和实践教学的全面融合，提升学生培养质量，从而根本上解决以下三个关键问题：一是融入课程思政元素，重构“市场调查”课程的教学目标、教学内容设置、教学方式、考核方法，实现课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机融合；二是提升课程教学效果、激发学生自主学习热情，从而进一步提高学生学习质量；三是将理论知识的讲授与实践技能的培养相结合，从而最大限度满足行业要求。

进行教学模式改革，要从有效教学（effective teaching）出发，在教学中引入BOPPPS模式，对课程教学目标、教学内容设置、教学方式、考核方法等进行改革和完善，实现课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机融合。在强化教学精度与深度的同时，最大限度地激发学生的积极性与参与度，满足各行业对学生在市场调查方面的专业知识、实践能力、创新能力等方面的现实要求。

（一）改革内容

改革将围绕“市场调查”教学模式展开研究，在多维度对国内外高校“市场调查”实践教学、企业需求等进行调研的基础上，对“市场调研”课程的教学目标、教学内容设置、教学方式、考核方法等进行改革和完善，并将课程思政元素融入课程教学之中，构建基于BOPPPS模型的“市场调查”课程教学模式。

（二）改革目标

改革将在前期对国内外“市场调查”教学体系进行深入的调研，对各个不同学校在教学内容设置、教学方式、考核方法等方面进行比较研究，在此基础上对课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机融合进行研究，就三个课堂之间的课时分配、考核比重等进行深入研究。在三个课堂之间构建最优平衡点，以期通过三个课堂的融合产生耦合效应。

1.教学目标明确化。以立德树人和社会对市场调查专业技能的实际需求为最终导向，将思政元素融入课程教学之中，重塑教学目标。课程思政要自然融入专业知识学习，将社会主义核心价值观渗透到教学的每一个环节。以学生发展为中心，着眼于培养学生解决复杂问题的综合能力，通过专业知识讲授、思维与技能的训练，充分激发学生的主观能动性，做到学生知识、能力、素质有机融合，以满足社会行业需求［2］。

2.教学方式多元化。在“市场调查”课程的教学过程中，研究课堂教学与网络教学相结合的混合式教学方式。有效分配组合方式，充分利用各种教学方式的优点与长处，通过混合教学方式的运用，使各种教学方式之间产生耦合效应。既要充分发挥课堂教学的学习氛围强、实时互动的特点，又可充分享用网络教学无时间空间局限性、交互性强的特性，还能够发挥实践教学的参与性强、针对性强的特征。充分利用智慧树、中国大学MOOC等网络资源，在打造网络精品微课的基础上，构建课程预习平台、资讯分享平台、问题讨论平台、课程练习平台等，从而放大网络平台的优势。

3.实践教学针对化。实践教学内容要反映前沿性和时代性的问题，要有业内最新的理论知识传授，更要有企业的实践案例。要通过在不同的章节，设置具体的市场调查课题，鼓励学生主动带着问题、带着思考去开展调查工作，将与学生共同解决实践中的问题作为教学的重要组成内容，真正做到学以致用。在教师介绍项目背景的基础上，由学生组成小组参与讨论，并在教师的指导下，由学生围绕主题，撰写计划书、进行调查问卷设计、设计抽样调查方案，开展组织实施调查工作、处理调查数据、撰写调查报告。并由各小组分别进行展示，交由各小组对展示作品进行点评，并由学生总结调查中遇到的困难与困惑，最后教师进行总结，并对各方案中的优点与缺点进行点评。此外，有针对性地指导学生参加全国及省内市场调研实践大赛，实现理论知识与实践的有机融合，从而提升学生的专业技能。通过推动学生参加课外实践活动的积极性，以解决问题为出发点，提升学生参与实践的广度和深度。

4.教学考核方式多样化。考核方式不再是仅仅专注于教材内容重点与难点的考核，而是要从行业对学生的实际需求出发，研究构建从对学生的知识、能力、态度、能动性等多方位进行考核的科学体系，对具体考核指标进行量化，实现对学生综合素质的全方位考核［3］。同时更加注重对学生学习的过程性考核，使考核结果真实反映学生对课程知识的掌握情况与运用能力。

5.思政内容融入化。要做好思政内容与专业教学的融合，首先要树立正确的育人目标，将“市场调查”课程教学中的专业理论教学与职业伦理、社会责任等内容教学相融合。帮助学生树立正确的世界观、人生观。要善于挖掘“市场调查”课程中的思政元素，要向学生讲授市场调研对生产经营活动等产生重大影响的成功案例，通过讲授相关专业人员艰苦奋斗、努力工作等具体案例，以及成功的市场调查案例对企业、社会的重大影响，激励学生树立崇高的责任感，为国家的繁荣富强贡献自己的力量。同时，要从开展市场调查工作的职业伦理入手，对职业伦理所包含的客观性、科学性、保密性等原则入手，要求学生在未来从事相关工作时，在职业要求和社会责任等方面严格要求自己，做一名合乎国家发展、社会需要的专业人员。

通过本项目研究成果的实施，将重构“市场调查”课程的教学目标、教学内容设置、教学方式，考核方法，实现课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机融合，提升课程教学效果，激发学生的自主学习热情，从而进一步提高学生的学习质量。将理论知识的讲授与实践技能的培养相结合，从而最大限度满足行业对学生在市场调查工作方面的现实要求。

三、实施方案、实施计划与预期成果

（一）实施方案

将在教学中引入BOPPPS教学模式，将雨课堂嵌入BOPPPS模式当中，课程教学共分为六个独立模块。

1.导言（Bridge-in）。本模块为教学导入环节，在本阶段引入雨课堂，通过雨课堂向学生进行与本课程相关的融入思政元素的热点新闻、热点事件、成功案例等情况展示，向学生展示本课程应用前景，从而激发学生的学习热情，使学生产生对本课程学习的兴趣。

2.学习目标（Objective）。本模块通过为学生设置清晰明确的学习目标，在雨课堂上传课程相关PPT和文档，为学生明确通过学习可以获得的成果，明确学习过程中可能遇到的难点与重点。

3.前测（Pre-assessment）。本模块通过雨课堂对学生相关知识点的预习与掌握情况进行测试，通过前测工作的开展，一方面可以了解学生的预习情况，另一方面又可以通过测试掌握学生知识点的薄弱环节，在此基础上做出分析，并有针对性地开展后续的教学工作，从而提升教学的针对性与实效性。

4.参与式学习（Participatory Learning）。本模块为课程的核心环节。作为实践性较强的课程，要通过多种方式，增强学生的参与程度，在师生间形成良性的互动。本阶段在相应理论知识传授的基础上，采用项目教学法的模式，通过项目将学生带入课程当中，为本课程的各个章节安排不同的市场调查项目，由浅入深、由易到难。既可以安排校内的调查课题，又可以根据条件为学生安排校外的市场调查课题。

5.后测（Post-assessment）。即在每阶段教学工作完成后及时对学生进行相关的课堂测试，充分利用雨课堂的限时答题和课堂测试等互动功能，重点围绕课程重点理论知识点掌握情况和灵活运用情况进行测试。

6.总结（Summary）。在该环节，由授课教师对教学知识点进行系统归纳和总结，最后给出本次课程学习的最为复杂的市场调查实训任务，由各小组运用所学综合知识独立完成，作为学习考核重点内容，以促进学习目标的达成。

（二）改革预期成果

预期本项目的研究成果将推动课程在教学目标、教学内容设置、教学方式和考核方法等各方面深层次的改革，做到课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机统一，促进“市场调查”课程教学体系的进一步完善与发展，从而构建立德树人的课程教学模式，并公开发表教改论文。引入BOPPPS教学模式，将课程思政元素与课程教学相结合，促进课堂教学、线上教学、实践教学三个课堂的有机融合，产生多种教学方式之间的耦合效应，实现教学目标精准化、交流互动多维化、教学资源推送精细化、思政内容融入化，从根本上提升教学质量，推动学生专业能力的提升，实现对学生的知识引领与价值塑造。