需求侧岗位能力牵引的现代物流人才培养目标研究

［摘 要］ 近年来，物流行业在现代科技的驱动下飞速发展，行业需求与人才供给上的错位和人才短缺等问题逐渐显现。通过分析社会物流总额结构和就业人数分布揭示物流行业结构发展和人才需求趋势，通过爬取某招聘网站物流行业的招聘信息，挖掘物流行业不同职位类型对学历和任职要求的特点。结合产业能力模型设计物流行业岗位技能与岗位能力，通过建立岗位能力与人才培养内容之间的联系倒推人才培养目标，以期提高物流人才需求侧与供给侧的匹配度。

［关键词］ 物流；岗位能力；人才培养目标；文本爬取

［基金项目］ 2022年度山东省本科教学改革研究重点项目“新商科背景下‘产教科创’融合的物流管理应用创新型人才培养模式研究”（Z2022267）；2021年度山东省泰山学者工程专项（tsqn202103063）

［作者简介］ 徐健腾（1981—），女，山东烟台人，博士，曲阜师范大学管理学院教授，硕士生导师，主要从事物流与供应链管理研究；柏庆国（1979—），男，山东临沂人，博士，曲阜师范大学管理学院教授，博士生导师，主要从事物流与供应链管理研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）29-0045-04 ［收稿日期］ 2023-10-23

随着全球经济一体化和信息技术的迅猛发展，现代物流行业正在快速而持续地成长，并逐步演进为具有高效性、灵活性和可持续发展特点的重要产业［1］。物流业的迅猛发展对于高水平、专业化和创新型人才的需求日益增加。在传统观念中，物流人才被视为执行者和操作工。然而，科技进步和市场竞争的加剧使物流行业对人才必备技能和素质的要求不断提高，高层物流管理人才难求［2-3］。为了满足现代物流对人才的需求，必须制定符合现代物流发展趋势的物流人才培养目标。然而，研究发现应用型本科高校人才培养目标存在缺乏表达维度、存在同质化现象及社会本位色彩浓重等问题［4］。在现代物流行业中，需求侧牵引具有重要的意义和作用。需求侧牵引是指根据市场需求来调整和优化人才培养目标和方向的一种方法［5-6］。其不仅能够帮助提高人才的适应能力，还能够为行业发展提供有力支撑。因此，本文从需求侧出发，通过分析物流行业结构发展、本科就业人数增长率变化，以及岗位能力需求的数据和文本，揭示现代物流行业对人才学历和岗位能力的需求特点，设置物流人才培养的总体目标，并从岗位能力的角度构建物流人才培养目标体系。

一、现代物流行业就业与岗位能力需求分析

（一）现代物流行业岗位需求趋势

通过整理国家发展和改革委员会、中国物流信息中心和中国物流与采购联合会2010—2022年相关数据可以发现，工业品物流总额在社会物流总额中的比重自2010年的90.19%开始逐年增加，在2016年达到93.16%，之后逐年减少，2022年工业品物流总额在社会物流总额中的比重下降到88.95%。而单位与居民物品物流总额和可再生能源物流总额在社会物流总额中的比重自2016年以来呈增长趋势，单位与居民物品物流总额在社会物流总额中的比重自2018年开始大幅提升。相关数据表明，国家“双碳”目标和经济发展政策导向对物流行业结构具有影响，物流企业正快速向数字化、全球化、多元化及服务一体化转型升级，未来物流业在逆向物流、电商物流、冷链物流、第四方物流及虚拟物流等领域将有广阔的发展空间。高素质、复合型、专业性强的物流人才将成为推动物流业转型升级的重要支撑要素。

（二）现代物流行业就业人数分布

我国物流企业分为两类：一类是拥有现代化经营理念和管理体系，以及先进数字化技术的头部企业；另一类是从事传统仓储、物流运输和配送的实体物流公司。这两类正好与中国统计年鉴中提及物流活动的两个国民经济行业门类（G交通运输、仓储和邮政业，L租赁和商务服务业）相对应。为了进一步了解我国物流行业的就业情况，本文对2010—2022年两类物流行业就业人数进行分析，发现与物流具体环节相关的交通运输、仓储和邮政业就业人数在2014年达到最大值，随后开始呈现下降趋势。相反地，与现代信息技术相关的租赁和商务服务业就业人数呈现较强的增长趋势。从线性趋势可以看出，具有现代化经营理念特征的租赁和商务服务业的就业发展势头明显高于交通运输、仓储和邮政业。这说明物流行业的人才需求正从传统物流岗位转向具有信息化、数字化和网络化特征的现代物流岗位。

（三）现代物流行业就业人员的本科学历占比情况

根据中国劳动统计年鉴中的数据，通过计算2010—2022年物流行业的本科学历就业人员占比可以看出，交通运输、仓储和邮政业，租赁和商务服务业的本科学历就业人员的占比均呈现上升趋势，租赁和商务服务业中本科学历就业人员比例远高于交通运输、仓储和邮政业，且租赁和商务服务业本科学历就业人数的上升趋势较大。结合就业人数分布可以发现，交通运输、仓储和邮政业的就业人数基本趋于平稳，且对本科学历的物流人才需求增长不大。租赁和商务服务业的就业人员基数较少，人才需求量大，对本科学历的物流人才需求量高于传统交通运输、仓储和邮政业。

物流行业中本科学历就业人员与社会物流总额增长率显示，交通运输、仓储和邮政业中本科学历就业人员增长率明显高于租赁和商务服务业，说明越来越多的本科学历物流人才进入交通运输、仓储和邮政业，而进入租赁和商务服务业的本科物流人才相对较少。结合本科学历就业人员占比进行分析可知，这可能是由于交通运输、仓储和邮政业的本科学历物流人才比例较低，具有较大的容纳空间；而租赁和商务服务业本科学历物流人才比例较高，导致竞争激烈，因此进入该行业的物流人才相对较少。与社会物流总额的增长率相比，交通运输、仓储和邮政业的本科就业人员增长率的发展趋势与社会物流总额的增长趋势还存在一定的差距，说明物流行业的发展还缺少大量的本科及以上物流人才。

（四）现代物流行业岗位能力需求分析

为进一步了解物流行业对人才岗位能力的需求，本文从某招聘网站爬取物流/运输、供应链、仓储、配送管理四种职位类型的招聘信息并进行统计（见表1），发现目前物流行业面向在校生/应届生的职位需求在物流/运输类最多，其次是配送管理、仓储类及供应链类的职位需求相对较少。物流/运输类和供应链类职位对本科及以上学历的应届生需求量明显高于本科以下学历，而配送管理和仓储类职位则需要大量本科以下学历的应届生，对本科及以上学历的应届生需求较少。这说明目前本科学历的应届生主要去向是物流/运输和供应链类的岗位，而本科以下学历的应届生主要去往配送管理和仓储类岗位。各本科院校在设定人才培养目标和定位时应向物流/运输与供应链类方向倾斜。

对物流/运输、供应链、配送管理和仓储四种职位类型学历要求为本科及以上在校生/应届生的969个职位招聘要求（包括工作职责和任职资格等）进行文本分析，发现四类职位应聘条件中的高频词汇和能力要求。概括来说，现代物流行业的岗位能力有如下需求：（1）熟练掌握物流和供应链管理专业知识以及业务操作。（2）具备大数据分析、人工智能等新技术和软件在物流中的应用能力。（3）具备良好沟通协调能力、文案读写能力、跨文化交流能力、压力承受能力、创新思维能力和解决问题的能力。（4）具备新知识吸收能力、新环境的适应能力和应变能力。

二、现代物流人才培养目标

为了从物流行业需求侧的岗位能力倒推现代物流人才培养目标，根据我国国民经济行业分类（大类、中类和小类），结合美国国家技能标准委员会对行业技能标准的要求和产业能力模型，将我国物流行业的岗位技能划分为基础技能、专业技能和产业技能三类，每一种岗位技能都包含若干岗位能力［7］。基础技能是指我国物流中类行业岗位所需的通用知识和技能，是进入职场必备的基础能力，包括综合素质、研学能力和职场能力三种岗位能力。专业技能是指物流小类行业岗位所需的专业能力，包括完成特定岗位工作所需的专业知识和技术、发现和解决问题的必要能力。产业技能是指物流大类行业岗位所需的通用知识和技能，主要用于就业者在物流大类行业不同岗位之间转换。产业技能是专业技能在横向和纵向上的扩展：横向扩展是指与某特定岗位经济活动具有同质性的岗位群所需的一般性知识和技能，纵向扩展是指供应链中与特定岗位密切相关的岗位所需的一般性知识和技能。基于以上物流行业岗位能力构建的现代物流人才培养目标体系包括硬技能、软技能和持续学习与发展三个子目标，各子目标与岗位能力的对应关系见图1所示。

在现代物流人才培养目标的实现上，可以通过系统的课程设置和实践操作，使学生能够熟悉物流行业的基本理论和实际操作技能，培养学生具备物流管理、运输规划、仓储管理及信息技术等方面的知识和技能。通过实习、实训等方式，提供学生与物流企业合作的机会，让学生亲身参与实际物流项目，锻炼解决问题的能力和应对挑战的能力。通过案例分析、项目设计等教学方法，培养学生的问题解决能力、创新能力和合作沟通能力，使学生能够在不断变化的物流环境中提出新的解决方案，培养学生的创新思维能力和适应变化能力。通过开设跨学科课程或提供跨学科项目，促进学生在物流、供应链管理及信息技术等领域的综合能力发展，培养学生具备跨学科知识和能力，能够在不同领域之间进行有效的合作和沟通。通过国际交流、实地考察等方式，拓宽学生的国际视野，增强国际合作能力和文化适应能力，培养学生跨文化沟通能力和全球视野，适应国际贸易和全球供应链的要求。通过提供学习平台、继续教育和职业发展指导，培养学生具备自主学习和不断适应新技术、新趋势的能力，激励学生进行持续学习和自我发展以适应行业的发展和变化。

结语

本文通过分析物流行业结构、就业数据和招聘的文本信息，发现我国物流行业结构发展趋势以及物流/运输、配送管理、仓储和供应链管理四类职位对应届生的学历要求、岗位任职特点和岗位能力需求。据此将我国物流行业的岗位技能划分为基础、专业和产业技能三类，通过设置岗位能力与人才培养内涵，将物流人才培养目标与岗位技能相联系，设计了物流行业岗位能力与人才培养目标的匹配图表，帮助提高物流人才供给侧与需求侧的匹配度。

参考文献

［1］高嗣慧，滕宝芝.智慧物流与智能制造两业融合背景下现代物流管理专业的建设和改革实践［J］.中国储运，2022（10）：190-191.

［2］柯沪芬.物流行业岗位需求分析［J］.陕西教育（高教），2016（10）：69-70.

［3］陈明红，何玲玲，李瑶瑶.基于实习招聘信息的信管专业人才岗位需求分析［J］.情报探索，2022（8）：47-54.

［4］钟建平.应用型本科高校人才培养的目标定位研究：基于全国21所转型试点高校的分析［J］.才智，2022（12）：84-86.

［5］杜飞轮.需求侧管理：构建新发展格局的关键一招［J］.人民论坛，2021（13）：62-65.

［6］杨燕茹，高淑蓉.基于本科就业的新时代创新人才培养模式改革与探索［J］.教育教学论坛，2022（39）：9-12.

［7］丁冉，米靖.美国国家职业能力标准的发展［J］.中国职业技术教育，2017，652（36）：48-54.

Research on the Training Objectives of Modern Logistics Talents Driven by Demand-side Job Skills

XU Jian-teng， BAI Qing-guo

（School of Management， Qufu Normal University， Rizhao， Shandong 276826， China）

Abstract： In recent years， the logistics industry has been rapidly developing under the drive of modern technology. Issues such as the mismatch between industry demand and talent supply， as well as talent shortage， have gradually emerged. This article reveals the development of the logistics industry structure and talent demand trends by analyzing the structure of social logistics total and the distribution of employment numbers. It also explores the characteristics of different job types in the logistics industry in terms of education and job requirements by scraping recruitment information from some website. By combining the industrial capability model， it designs the skills and capabilities required for logistics industry positions and establishes the connection between job capabilities and talent development content， in order to reverse deduce talent development goals and improve the matching degree between logistics talent demand and supply.

Key words： logistics; job skills; talent cultivation objectives; text scraping