MBA教育产学融合的利益对接理论框架与路径分析

作者: 马瑞华 陈建华

[摘 要] 专业学位研究生培养以提升职业能力为导向,产学融合是达成MBA教育目的的重要途径,但现实中MBA学员很难参与企业管理决策。通过构建案例开发对接高校、企业和学员三方利益需求的理论框架,发现三方的核心利益需求均可部分由案例开发实现,且经由案例开发与案例教学可实现三者的相互交叠。提出以案例开发为切入点,以真实商业环境和管理事件为基础,对企业的敏感核心数据进行学术处理,以避免泄漏,从而达成产学融合,并提出了具体的实现路径。

[关键词] 案例开发;MBA教育;产学融合;利益需求对接

[基金项目] 2021年度山东省教育厅山东省研究生教育质量提升计划项目“基于案例开发的MBA教育产学融合研究”(SDYJG21170)

[作者简介] 马瑞华(1974—),女,河南洛阳人,博士,山东建筑大学商学院副教授,主要从事品牌管理研究;陈建华(1977—),女,山东菏泽人,硕士,山东建筑大学商学院讲师(通信作者),主要从事企业管理研究。

[中图分类号] G640 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324(2024)39-0161-04 [收稿日期] 2023-09-05

引言

相对于学术学位研究生培养以提高创新能力为目标,专业学位研究生培养则以提升职业能力为导向,面向特定职业领域,培养适应专业岗位的综合素质,形成产学结合的培养模式[1]。可见,产学融合是达成MBA教育目的的重要途径。但企业由于自身发展战略的需要或商业机密等原因,很难接收外来MBA学员参与企业管理决策。大部分高校的实习基地沦为走马观花的认识实习,这对于已经处于工作岗位的MBA学员来说几乎没有吸引力,不能很好地激发学员的学习兴趣,对于企业来说也成为一项可有可无的形式主义活动。大学的服务社会功能未能充分体现。案例开发与案例教学是MBA教育的特色,本文探讨如何通过案例开发这一关键环节,以最低的成本、以企业最容易接受的方式激活已有的社会实践基地和实训基地,真正实现产学融合。

一、产学融合文献综述

随着新技术新经济的发展,产学融合成为高校和企业的共同需求,相应的理论研究也日趋增多。

(一)产学融合含义的研究

众多学者从不同视角研究了产学融合或产教融合的含义。陈子为等[2]认为“产教融合”可以从宏观、中观和微观三个层面进行机制设计,核心是进行集成创新。陈滢等[3]指出,由于高校远离产业现实场景、缺乏数据和案例资源,使得人才培养支撑乏力。宋昭峥、胡建举[4]则明确指出,“产学融合育人模式”即高校利用企业教育资源和教育环境,培养适合企业需要的应用型人才的教育模式。朱慧娟等[5]认为产学协同体系是一个由产业和高校组成的整体,它系统地解决产业需求、学生培养之间的关系,形成可持续的育人体系。

(二)产学融合的模式研究

学者们对实践中出现的产学融合模式进行了理论梳理与总结,提出了:(1)高校—产业中心模式:抓住区位、市场、资源等优势,建立跨区域、跨学科、跨行业的高校—产业中心[6]。(2)教学公司模式:即学校组织注册成立正规的有限责任公司,通过让教师和学生参与企业运营,实现真正意义上的产学融合。(3)产业学院模式:高校与产业协会及龙头企业深度合作,培养产业转型升级的高技能人才的联合办学模式。

(三)产学融合的实现路径研究

部分学者从人才培养体系出发,对产学融合的路径进行了探析。如“学做一体”教育模式。以整合课程模块为基础,课程设计为联结纽带,从而形成一个动态调整的产学融合实现路径。

另外一些学者从企业和高校双方视角研究了产学融合的实现路径。从“建立产学利益共同体”出发,提出了基于校企供需双方的共同利益,共建平台和思想智库,实现企业和高校的利益对接等。

(四)简要理论述评

学者们对产学融合的认识在不断深化,从一开始的侧重高校人才培养功能,到高校—企业—政府三方合作共赢的广泛认知,体现了产学融合的发展历程。

由于产学融合的具体模式和路径是实现产学融合的微观基础,这方面的文献也最为丰富,但大部分文献所探讨的模式或路径更适用于工科、医学等实践性较强的学科,对于MBA的培养往往难以适用。另一方面,MBA教育的突出特点恰恰是它的专业性和高端实用性。对于普通高校来说,如何激活现有的实习实训基地、通过与企业的广泛联系,建立易于为企业所接受、真实高效的产学融合模式是本文要研究的关键问题。

二、案例开发激活产学融合的利益对接理论框架

本文站在高校的视角,分析微观层面上高校如何通过案例开发激活实习实训基地,实现有效的产学融合。因此,本文重点分析高校、MBA学员和企业三方的利益需求,如果能通过案例开发实现利益需求的对接,则是打通产学融合的关键环节。

(一)高校的利益需求

高校的三大基本职能为人才培养、科学研究和服务社会,相应地,高校的利益需求也表现为这三方面。

1.在人才培养方面,MBA教育对管理实践的要求尤其迫切,而这恰恰是高校自身所欠缺的。高校的师资配备在理论教学方面具有优势,但在管理实践方面相对欠缺。因此,在人才培养中管理实践能力培养的利益需求和现实中存在一个缺口,这一缺口需要高校与企业更多更深入地对接。

2.科学研究方面,科研成果是衡量高校质量和排名的关键指标。要在科研成果方面不断创新突破,要求管理科学研究要扎根于现实的土壤。只有深入企业管理实践,才能敏锐地捕捉社会经济环境的变化,才能挖掘鲜活而有价值的研究课题。因此,科学研究这一利益需求也与产教融合息息相关。

3.对于普通高校来说,服务于地方社会经济发展也是高校的社会责任,事关高校的声誉。对经管类学科来说,通过案例开发,结合现实经济和商业环境为企业提供决策方案和建议,是实现服务社会功能的有效途径。

(二)MBA学员的利益需求

MBA学员基本为在职人员,有些学员已经是企业中高层管理人员,他们的利益需求和普通本科生或者学术型研究生均有不同。通过对山东省部分高校的MBA学员进行访谈,发现MBA学员的利益需求主要有三个方面。

1.知识需求是基础。部分学员在走上管理岗位后,发现自身管理知识欠缺,不能很好地应对工作中出现的问题,或者想要进一步提升知识水平。他们希望能够提升与拓宽理论知识,了解管理理论前沿问题。

2.能力需求最迫切。MBA学员大都希望通过学习理论知识为自己提供解决实际管理问题的思路,提升自身的管理水平与管理决策能力。他们更关注理论的实际应用,访谈中,大多数MBA学员认为直接采用案例教学有一定的效果,但仍有隔靴搔痒之感,一是经典案例离自身较远,二是部分案例中的企业学员根本不了解,很难激发学员的学习热情。

3.人脉资源需求是拓展。还有部分MBA学员希望通过学习,结交更多的不同领域的人才,拓展人脉资源。

(三)企业的利益需求

企业的利益需求主要包括经济利益和社会声誉两部分。经济利益包括对中高层管理人员的培训,提升管理人员素质;获取管理资源,期望高校能帮助分析商业环境、解决企业管理中面临的实际问题。但是大部分企业对此持保留态度,不希望高校过多介入企业的生产管理运营与决策,对企业的相关数据不愿意公开,部分上市公司非常注重企业形象,担心案例开发中暴露对企业不利的消息,从而影响股价甚至公司业绩。

社会声誉方面,大部分企业认为校企合作有助于提高企业声誉,在树立公众形象和可信度方面有较好的提升作用。

(四)案例开发与三方利益需求的融合

由以上三方利益需求分析可知,高校、学员和企业的利益需求均可部分由案例开发实现,且三方利益需求相互交叠,说明案例开发是有效实现产学融合的一架桥梁。

首先,案例开发是高校人才培养实践环节的重要一环,同时为高校科研创新提供现实土壤,反哺于当地社会经济发展。其次,案例开发为MBA学员管理实践能力的提升提供现实情境,使MBA学员在相对真实的环境中做出管理决策。最后,案例开发基于真实的经济和商业环境,以及真实的企业管理决策事件,但在案例撰写中主要关注决策环境与事件本身,对企业敏感的核心数据可以进行科学的学术处理,从而避免原始数据的泄露。如此,企业既能保持自身管理的独立性和保密性,又能接受来自高校和MBA学员的案例决策方案与建议,较好地实现其经济利益与社会声誉需求。三方利益需求可通过案例开发作为一个有效的切入点,实现三方利益需求的交互支撑。

三、案例开发激活产学融合的路径分析

本课题经过两年的实践,开发了一套案例开发激活产学融合的实现路径,具体包括“企业调研—案例开发—案例教学—效果反馈—教学方案调整”五大模块。

(一)企业调研

案例开发要求企业在经营管理中具备鲜明的特点,或者遇到了具有代表性和典型性的管理决策事件。高校在实践中可以多渠道拓展企业资源,包括高校的实习实训基地、MBA学员任职企业、教师自行联系的企业等。其中,MBA学员任职企业是一个相对容易联系的企业资源,且学员身在其中,能够发现企业的管理决策问题。

(二)案例开发

案例开发实行项目小组制,指导教师负责案例焦点事件的捕捉和确定,制订总体调研方案,并提供理论指导。MBA学员负责搜集所需的经济和商业环境信息,包括企业所处的行业环境、竞争情况等;搜集整理企业的焦点事件,梳理事件的来龙去脉,挖掘事件中的理论基础,提出事件要解决的关键问题等。还需要与企业不同部门人员反复沟通,锻炼了学员的沟通能力和团队协作能力。

(三)案例教学

在案例教学中采用了灵活多样的教学方法,很好地激发了学员的学习兴趣。具体可以采用:(1)启发式教学。每一篇案例均有情境导入环节,由教师进行启发式提问或故事情境设定等多种方式,引导学生开启思维、逐步深入探讨案例事件以及相关理论。(2)角色扮演。在涉及两个或多个厂商,或者不同部门角色时,团队尝试采用角色扮演的方式,让MBA学生感受实际的决策过程。(3)头脑风暴。对于有些容易引发不同观点,甚至对立性观点的案例,让学员以小组为单位进行头脑风暴,引发各种观点的撞击,激发学生的兴趣与创新能力。

(四)效果反馈

MBA学员普遍认为加深了对课堂理论知识的理解,锻炼了沟通能力与团队协作能力,管理实践能力有显著提升。教师普遍反映,参与案例开发的学员在课堂中表现得更为积极,课堂参与度明显提高,学习的深度与宽度得到提升。凡是配合高校项目组开展了案例开发的企业,大部分对案例开发这种形式予以肯定。表示在案例开发与讨论过程中,企业管理层不同程度地提升了对管理理论与实践的认知。

也有少量学员与企业反馈了负面信息。部分学员由于自身工作繁忙,没有足够时间参与案例开发。部分企业管理人员认为案例开发注重焦点事件的挖掘与核心理论的阐述,但企业决策问题往往涉及多方面考虑,因此,对企业决策并未起到实质性作用。

(五)教学模式调整

首先,对MBA学员的不同情况进行分类管理。对于时间允许的学员,组成案例开发项目小组,深入企业进行调研和案例开发;对于工作繁忙的学员,鼓励他们在课堂中积极参与案例讨论,同时鼓励该部分学员提供可能的案例事件,促成案例开发的持续进行。

其次,对于企业提出的核心理论和知识点与企业决策事件的匹配性问题,将案例分为关键知识点和综合性决策两部分内容。其中,关键知识点保证一个案例事件只涉及某一具体课程的某一类具体知识点,便于课堂教学的开展。综合性决策部分包含多个知识点和更为复杂的商业环境,多课程联合起来形成课程群,展开综合性、动态性管理决策讨论。

结语

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