健康服务与管理专业本科人才培养模式的探究

［摘 要］ 健康服务与管理专业是基于健康中国背景，以满足社会对于健康人才的需求应运而生的新兴专业，该专业人才的培养模式是专业发展的重中之重。将发挥中医和西医各自的优势，相互协作、共同促进健康的“中西协同”思维与专业的人才培养深度融合，对“中西协同”健康服务与管理专业人才培养模式进行探究。通过把握国家政策、社会需求，明确专业定位、培养目标，构建完善的课程体系、充实的实践教学、合理的师资队伍、合适的专业教材、合作共建的机制，从而培养健康服务与管理高素质应用型人才，以满足社会需求、推动行业发展，也为探索本专业人才培养模式提供参考。

［关键词］ 中西协同；健康服务与管理专业；人才培养模式

［基金项目］ 2019年度湖南省教育厅“健康中国背景下健康服务与管理专业人才培养模式的研究”（HNJG-2019-1168）

［作者简介］ 唐海峰（1985—），男，湖南怀化人，硕士，湖南医药学院康复医学与健康学院讲师，主要从事健康服务与管理专业研究；田小英（1970—），女，湖南溆浦人，硕士，湖南医药学院康复医学与健康学院教授，主要从事高等教育研究；陈硕旋（1980—），男，湖南湘潭人，硕士，湖南医药学院康复医学与健康学院讲师，主要从事高等教学管理研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）41-0098-04 ［收稿日期］ 2023-09-07

随着我国经济的高速高质量发展，人们更加追求生活质量、关注健康安全，又因人口老龄化加剧、慢病人群剧增以及医疗卫生资源不足等因素影响，急需从事健康服务与管理的专门人才。党的二十大报告指出，推进健康中国建设，人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志［1］。在健康中国背景下，健康服务与管理本科专业应运而生，以满足社会对于健康人才的需求。

健康服务与管理专业具有复合型前沿学科的特点，涵盖理论内容广泛、能力和技能要求高，传统的高校人才培养模式已经不能适应健康中国建设对于高质量人才的培养需求。湖南医药学院（以下简称“我校”）于2016年申办了健康服务与管理专业，并于2017年获批开始招生，是全国第二批开设该专业的院校，目前共有2017—2022级约580名在校生和毕业生。由于健康服务与管理专业尚无成熟、规范的人才培养模式，本文以湖南医药学院为例，对“中西协同”人才培养模式进行探究。

一、“中西协同”理念与健康管理的关系

“中西协同”理念是一种中医和西医相互协作、共同促进健康的思维方法，它能够在全方位、全周期保障人民健康的过程中发挥中西医各自的优势，从而更有助于实现全系统的健康服务与健康保障［2］。

国家高度重视中医药在治未病、健康管理等方面发挥其特色和优势。2016年10月，中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》指出，实施中医治未病健康工程，将中医药优势与健康管理结合，探索融健康文化、健康管理、健康保险为一体的中医健康保障模式。鼓励社会力量举办规范的中医养生保健机构，加快养生保健服务发展［3］。

在健康中国时代背景下，将“中西协同”理念与人才培养深度融合，以发挥中西医各自优势进行健康服务与管理的高素质应用型人才培养，这与国家战略和行业需求非常契合，对于满足社会需求、实现健康中国战略目标具有重要的意义。

二、“中西协同”健康服务与管理人才培养模式的路径

（一）清晰的专业定位

健康服务与管理专业是偏向于健康的管理学专业，基于《“健康中国2030”规划纲要》和《健康管理师国家职业标准》等要求，结合学校整体办学定位，我校该专业定位是立足湖南，面向武陵山片区，辐射全国，服务基层，围绕“中西协同”理念，培养适应健康中国发展需要的德智体美劳全面发展，能对健康相关问题进行监测、评估、干预的高素质应用型人才。

（二）明确的培养目标

根据“中西协同”的原则，培养掌握基础医学、临床医学、中医学和健康管理学的基本理论与方法，具备组织协调与人际沟通能力、健康信息收集与分析能力、健康档案管理与处理能力、智能健康管理能力、健康产业营销能力五大核心能力，以及健康风险评估、健康检测、健康干预与促进三大核心技能，能在健康管理中心、社区卫生中心以及健康企业、社区养老、养生保健等领域，从事健康服务与管理工作的高素质应用型人才。

“中西协同”人才培养模式下的服务与管理专业在就业上，除医院健康管理中心、健康企业、养老机构、社区卫生中心等常见方向外，还可以涉及治未病中心、养生保健等领域。拓展了就业面，提高了岗位胜任力，对于提高就业、促进行业的发展有着正向的推动作用。

（三）完善的课程体系

完善课程体系是实现人才培养目标的根本，健康服务与管理专业由于其专业特点，学生需涉及西医学、中医学、管理学等多个相关学科的知识，我校在围绕“中西协同”健康服务与管理专业人才培养目标和能力要求，基于阶段性教育理念，进行了课程体系调整和教学内容改革，构建了“中西医协同+健康服务与管理”的课程体系。

1.筑知识之基。通过开设“人体解剖学”“组织学与胚胎学”“生理学”“病理学与病理生理学”“生物化学与分子生物学”“医学病原学与医学免疫学”“基础医学”“临床医学概要”等西医学课程，“中医学概要”“健康养生学”等中医学课程，“健康服务与管理导论”“管理学基础”“健康管理学”等管理类课程，分别奠定了中医学、西医学、管理学的基础，共筑“中西协同”的知识之基。

2.强核心之技。通过开设“健康营养学”“健康运动学”“健康心理学”“预防医学”“康复医学”“医学统计学”“常用护理技术”“有效沟通技巧”“药膳与食疗”“中国传统功法学”“针灸学”“推拿学”“健康信息管理”“健康服务与管理”“健康服务与管理技能”“健康教育与健康促进”等与专业能力密切相关的课程，掌握中医学、西医学、健康管理学的相关知识和技能，强“中西协同”的核心之技。

3.拓专业视野。通过开设“药理学”“社会医学”“行为医学”“老年健康照护”“亚健康学基础”“医学遗传学”“亚健康红外热成像测评”“健康保障”“健康保险学”“健康旅游学”“健康企业管理”“健康经济学”“市场营销学”“卫生事业管理”等与专业有关的选修课程，为学生提供个性化的选择，拥有更广阔的知识面，拓展“中西协同”的专业视野。

（四）扎实的实践教学

健康服务与管理专业是为满足当下社会需求所设的专业，为实现培养“中西协同”健康服务与管理的高素质应用型人才目标，那么它的专业技能培养就是重中之重。健康风险评估、健康检测、健康干预与促进是健康服务与管理专业学生的三大核心技能，需围绕“中西协同”原则进行核心技能实训，我校注重中医相关技能所占的比例，使其成为专业特色。同时扎实开展临床见习、创新创业实践活动、就业单位培训、毕业实习等，从而在实践中融汇所学，明晰职业规划，熟悉就业单位的运作流程和要求，提高岗位胜任力。

1.课程比例方面，我校非常重视专业技能的培养，在课程上本专业实践教学包括集中实践教学、临床见习和课程实训教学等内容，共91学分，占总学分174学分的52.3%，给予了学生足够的“中西协同”健康服务与管理专业技能的培养时间。

2.实践条件方面，我校在充分利用现有的中西医实践条件基础上，建设了健康服务与管理专业实训室，目前共有实验教学中心14个，建有健康促进与干预实训室、健康评估与分析实训室、营养与膳食实训室、红外热成像检测实训室、针灸推拿实训室、中医实训室、康复评定实训室、理疗实训室、康复工程实训室等以能满足本专业“中西协同”专业技能培养的需要。同时，在校外本专业建有10余个医院、企业的实践教学基地，让学生走出去了解行业最新动态，进行职业规划，提高岗位胜任力。

3.指导教师方面，根据健康服务与管理专业应用型人才培养目标，我校积极鼓励和培养教师获得本专业相关的执业资格，并有相关的执业经历，专任教师中中西医“双师型”教师占64.9%，可以满足实践教学的需求，同时邀请行业内的资深从业者参与到授课中来，不断更新健康服务与管理的技术与理念。

（五）合理的师资队伍

健康服务与管理专业是涉及多学科的新兴专业，师资队伍必然也需要由多个相关学科的教师来组成，这对开办本专业提出了较高的要求。因此要办好本专业首先需要充分发掘本校教师资源，同时放眼校外，努力开发社会教师资源为我校所用，从而充实师资队伍。

我校在充分利用中医学院、临床医学院、护理学院等教师资源的基础上，采取“内培、外引、聘用”的原则，加大人才引进力度，提高人才待遇。（1）实施青年教师规范化培训、青年教师博士化工程、中青年教师国际化项目，激发青年教师成长动力与活力；（2）创新人才引进机制，面向国内外公开招聘高层次人才，聘请国内外专家学者来校兼职任教或进行科研合作；（3）实现高级人才资源共享和优势互补，加强和企业的交流与合作，实现高级人才资源共享和优势互补，实现“双师型”教师队伍不断扩大。目前已组成了具有中医学、针灸推拿学、临床医学、护理学、公共管理学等多种学科背景的师资团队，满足“中西协同”专业人才培养的需求。

（六）合适的专业教材

我校对于教材的选用采取新开课程培训制度，加强对教材的剖析理解。同时，实施教材使用评价制度，在每学期举行的教师、学生评教评学座谈会中，征求师生对教材的意见，进一步调整和完善下学期教材的选用征订工作，确保教材质量。

目前健康服务与管理专业的教材较少，只有人民卫生出版社出版的一套规划教材，但是这套教材并不符合我校“中西协同”人才培养的目标。对于“中西协同”健康服务与管理人才的培养，需要有真正贯彻中西医协同理念的规划教材，从而引领教学与人才培养，带动学科与专业发展。因此根据专业建设需要，有计划、有组织地开展教材建设工作，编写高水平专业教材的需求越来越迫切，终于在今年我校组织了全国各大高校、医院的相关专家学者编写了具有中西医协同特色的专业规划教材，本套教材的编写以推进健康中国建设为根本使命，以中西医协同理念为基本原则，以提高岗位胜任力为基本要求，在规范教学模式、推动专业发展与学科建设、培养新时期健康服务与管理专业人才等方面起到重要作用［2］。

（七）合作共建的机制

社会的需求是在不断变化的，对于健康服务与管理这种新兴专业，传统的校内教学模式已经不适合该专业人才培养的需要。我校根据人才培养目标与医院、行业内知名企业开展校企合作联合培养适应社会需求的专业人才，让用人单位参与到人才培养方案的制定、人才培养的过程、人才培养质量的评定中来，真正做到专业课程教学内容与行业标准相衔接、职业资格证书与职业能力培养相衔接、学校评价指标与企业评价标准相衔接，从而培养合格的人才。我校已先后与多家医院和企业建立了科研平台、实验室、见习实习基地、就业招聘绿色通道等，形成了合作共建的机制，强化了资源互动，加速了人才流通，从而推动专业建设和行业发展。

（八）重视“互联网+”

《“健康中国2030”规划纲要》指出，全面建成统一权威、互联互通的人口健康信息平台，规范和推动“互联网+健康医疗”服务，创新互联网健康医疗服务模式，持续推进覆盖全生命周期的预防、治疗、康复和自主健康管理一体化的国民健康信息服务［3］。在“互联网+大数据”时代，未来的医疗、健康管理的重心必然由传统线下向线上倾斜，基于“互联网+”技术运用的健康管理，将是健康管理专业人才的必备能力，也是创新创业的新舞台。我校非常重视“互联网+”技术的运用和培养，具体表现为以下两个方面：（1）在教学上强化“互联网+”运用。鼓励教师自建在线开放课程、虚拟仿真实训平台，建立网络教学资源库；充分利用MOOC、爱课程、超星尔雅、雨课堂、钉钉等互联网教学平台，开展线上线下混合式教学，提高教学质量；充分利用“互联网+”技术建立资源共享平台，“众筹”共建优质课程资源，从而营造良好的“互联网+”氛围。（2）在技能培养上重视“互联网+”技能。通过校内课程帮助学生打下“互联网+健康管理”技术的基础，校外与互联网健康企业、医院合作，让学生去见习、实习、培训，培养“互联网+”智慧健康管理能力。