基于“一站式”学生社区的实践育人模式探索与实践

［摘 要］ 从“一站式”学生社区建设的基础上出发，探究高校在学生社区中实践育人的现实价值，分析当前高校学生社区实践育人的问题，基于此提出构建高校学生社区实践育人的完善策略。以广东邮电职业技术学院为例，介绍了在人才培养过程中采用的“1+2+4”（一个目标+两个机制+四大抓手）的实践育人模式，并对实践育人成效和启示进行了总结，为高校“一站式”学生社区开展实践育人模式构建与优化提供了有益的启示和参考。

［关键词］ “一站式”学生社区；三全育人；实践育人

［基金项目］ 2019年度广东省教育厅教研教改项目“公益劳动素质教育课与学生第二课堂活动融合模式探索与实践”（GDJG2019232）；2021年度广东邮电职业技术学院教研教改项目“‘智慧宿舍’建设背景下的宿舍管理模式探索与实践”（202139）

［作者简介］ 翁泽钦（1982—），男，广东广州人，学士，广东邮电职业技术学院通识课部讲师，主要从事高校教育管理和学生思政教育研究。

［中图分类号］ C961 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）46-0169-04 ［收稿日期］ 2024-01-12

2016年，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面［1］。2017年，中共教育部党组印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》指出，强化基础、突出重点、建立规范、落实责任，一体化构建内容完善、标准健全、运行科学、保障有力、成效显著的高校思想政治工作质量体系，形成全员全过程全方位育人格局［2］。2020年，教育部等八部门发布《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》提出，推动“一站式”学生社区建设。依托书院、宿舍等学生生活园区，探索学生组织形式、管理模式、服务机制改革，推进党团组织、管理部门、服务单位等进驻园区开展工作，把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线，将园区打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地［3］。上述一系列文件反映出我国高校人才培养战略的转变，特别是高职院校推进高质量发展和提高人才培养质量等工作尤为重要。

广东邮电职业技术学院紧紧围绕新时代对大学生思政教育及人才培养提出的新要求，致力于培养符合社会需要的信息技术技能应用型人才。经过多年实践，我校在“三全育人”理念和高校“一站式”学生社区建设背景下，总结出了“1+2+4”（一个目标+两个机制+四大抓手）的实践育人有效模式。通过锚定“以学生为本”的高素质高技能人才培养目标，落实立德树人根本任务。建立宿舍楼长责任制和学生自治管理监督制的社区管理服务“双机制”，实现育人协同联动。

一、基于“一站式”学生社区开展实践育人工作的现实价值

在大学的学习生涯中，学习、生活与交流是大学生的重要主题，而“一站式”学生社区是学生学习、生活和发展的重要场所，也是“三全育人”工作的重要场域，更是对学生进行思想政治工作和素质教育、落实立德树人根本任务的重要阵地。实践育人作为落实立德树人根本任务的关键环节，是高校思想政治工作体系的有机组成，是培养担当民族复兴大任的时代新人的有效途径。当下，进行实践育人探索和改革已成为高校强化“以学生为中心”服务理念、实现自身高质量创新发展的关键举措［4］。

二、“一站式”学生社区实践育人面临的问题

1.人才培养目标定位不清晰，人才供给质量不高。作为服务国家社会发展的人才培养中心，未能充分聚焦区域经济和产业结构调整优化顶层设计，不能准确地厘定人才培养目标和产学研用具体培养规格，所表现的适应、迎接人才需求变化带来的挑战主动性不足，导致整体上人才供给质量与效率不高。

2.“三全育人”系统化落实机制不够健全、不能形成良性运行机制。学校虽然依靠“一站式”社区组织管理体系和制度管理建设，但忽视了加强对学生社区的认同感、归属感的建设，所以学生社区难以良性运转，育人通道未能完全打通。

3.实践机会匮乏，覆盖面小，校外资源深度参与度不佳，过程组织与引导有效性不强。纵观许多高校，由于受多种因素制约，给予每名学生的平台与机会较少，学生因缺乏锻炼与提高的机会，无法全面了解不同领域的工作和社会问题，限制了其视野和发展。在现实中，社会实践教育需要专业的组织和引导，有关资源和专业人员相对不足，导致实践活动的质量无法得到保证。此外，缺乏有效的引导也使得学生在实践中难以充分发挥自身的潜力。

4.实践活动形式缺乏系统性设计，师生参与积极性不高、时间跨度不足，不能切实把实践育人要求落到实处。目前高校开展的社会实践活动形式，存在着缺乏系统性的问题，有的实践活动是仅停留在表面的义务性行为，缺乏深入的思考和反思。这样的社会实践很难真正起到教育引导学生的作用，学生可能为了完成任务，而未能深刻体会到其中的意义和价值。

5.工作评价考核力度不够、改革内生动力不足、综合效果不明显。目前的社会实践获得评价体系多为定性评价，缺乏科学的量化指标和有效评价体系。难以客观评估学生参与社会实践活动的成果和效果，也难以有效地指导和激励学生参与实践活动。

三、“一站式”学生社区实践育人完善策略

我校遵循高职人才培养规律，经过多年实践，在基于“一站式”学生社区建设的基础上，构建“1+2+4”（锚定一个培养目标+建立两个服务机制+聚焦四大关键抓手）的实践育人模式进行探索与实践。从体制机制、个人成长、活动实施、环境制约等路径要素进行设计，不断坚持问题导向，解决发现实践育人成效工作存在的问题，增强了思政工作的亲和力和针对性，从而更好地落实高职院校立德树人根本任务。

1.持续优化人才培养目标和路径，发挥实践育人作用。为适应国家经济社会发展、信息技术行业和产业结构调整的大趋势变化，我校结合数字教育建设要求，优化了《5A人才培养体系》，明确人才培养目标和地位；推进以“十个一”为抓手的学生素质培养工程，凝练“基本素质”和“发展能力”的内涵和培养指引，突出了学生高素质培养的导向作用，其中“社会实践能力”和“创新创业能力”等发展能力直接指导学生在学生社区实践中能力的培养；优化《学生素质行为养成教育》制度，将“学生实践活动”作为其中一个考核指标，考核结果与个人综合测评结果挂钩，考核奖惩标准明晰，工作指导性极强，有效发挥了实践育人作用。

2.充分调动多元主体积极性，双机制协同，促进社区育人形成合力。我校协调多方管理主体，完善管理架构和机制，建立了管理服务的协同“双机制”，凝聚育人合力。（1）“双机制”协同育人。全面推行宿舍楼长责任制，二级学院党支部书记和辅导员分别担任楼长、层长。落实推动学生自治管理监督制，指导学生成立自律培养的学生骨干队伍，参与学生社区的管理和服务，发挥好学生自我管理、自我教育、自我服务的作用。（2）调动多元主体积极性。以学生社区为载体，以学生宿舍为单元，搭建起涵盖学生处、二级学院、安保部、后勤部等各职能部门和物业服务公司、校内外专家及学生自我管理的队伍。各相关主体发挥各自优势，凝聚合力，形成多渠道联动育人模式。

3.探索学生社区实践活动转型升级，强化内容系统性设计。我校坚持价值引领，强化学生社区的政治属性，以正能量、主旋律引领学生，以“育德、育心、育能”为主线，常态化开展实践活动建设，不断推进活动转型升级，优化实践内容，打造实践活动项目集群，凝练核心项目群和延展项目群，使学生社区实践育人工作系统化、体系化。（1）以思政教育活动系列为载体，开展红色文化、新思想等特色主题的社区活动，引导学生积极参与社会调研、研讨分享、定向越野拓展训练等学生社区实践活动。学生在实践中能够更加自觉坚守和弘扬社会主义核心价值观、厚植家国情怀、锤炼高尚品德。（2）以创新创优活动系列为载体，结合学生社区服务内容、“评优秀、选标杆、树典型”等活动主题，开展先进典型的调研与评选活动和志愿服务活动，引导学生投入争先创优的实践氛围，在学生社区中“受教育、增才干、做贡献”。用浸润教育熏陶方式让学生心灵接受洗礼。（3）以素质养成实践学习为载体，开设公益劳动素质教育必修课，安排学生参与学生社区的宿舍内务安全检查、园艺设计和安全管理等，利用学生现场实践学习机会，促进学生相互学习提高，推动学生形成自我行为管理的习惯，掌握更多的生活技能。

4.持续深化实践形式多样化的育人成果，加强活动引导针对性。在数字化发展的新时代背景下，利用网络新媒体的优势，以实现实践教学的网络化，及时呈现和推广实践育人成果，提升高校实践育人的效能。打造千名学生访校友、百名校友话人生、十名专家上讲座的“千百十”工程的品牌活动，充分挖掘校内相关资源和校外专业人员作为补充社区实践活动指导的中坚力量，聘请校内外导师和专业专家，不定期将专家导师“请进来”，让学生在社区中也能与外界充分链接，丰富社区实践形式。推动创新创业成果转化活动和创业团队入驻社区活动，鼓励学生开展立足学生社区的创业服务项目和创新创业成果展示活动，使学生在实践中发挥自身潜力，从而保证学生实践活动的质量。

5.强化学生主体意识，激发内生动力，探索提升学生自我服务效能。我校以学生自治赋能全面发展，通过建立常态化的学生服务和权益维护机制，规范和完善学生服务队伍建设，让学生在社区建设中获得更多参与感，由此激发其责任心。组织开展社区自我服务项目，不断突出学生的主体作用，激发学生参与“一体化”学生社区建设的内生动力，鼓励学生自己制订项目计划，自主安排项目的组织实施，从而提高其参与学生社区建设的主人翁意识，有效引导学生从被管理转向自我管理，充分激发学生的自我服务效能。

6.完善科学工作评价考核，为学生提升实践技能提供有力保障。完善实践活动评价机制，制定科学的评价标准和合理的考核方式，充分考虑实践育人成果多样性的特点，结合学生理论学习情况、竞赛成果、调研报告、活动参与等情况进行综合评定［5］，以客观评估学生参与社会实践活动的成果和效果。通过优化激励和成果转化办法，鼓励学生积极参加高水平竞赛，设立学生标志性成果认定标准，覆盖学生实践教育成果。注重实践教育与质量工程、横向项目、师生标志性成果项目等相衔接，以科学合理的考核制度促进实践成果的多方转化，有效地指导和激励学生参与社会实践。

四、“一站式”学生社区实践育人模式的创新成效及启示

1.依托实践数据生成个体画像，不断增强“三全育人”实效性。我校利用数字化手段实现“三全育人”要求的全员全过程全方位育人，对每名学生每天的日常行为养成进行量化考核，实时记录和反馈每次实践活动的效果、成果，实现管理数据精确到人且可视化，活动数据全员全过程覆盖。针对发现的问题列出问题清单，分析问题根源，找准解决方案，明确整改要求和整改时限，做到问题整改不到位不放过，建立完整台账记录，实现了育人工作的闭环管理。根据学生成长数据生成个人画像，引导学生自我诊断，促进行为修正，激发内生动力，实现主体意识自觉。每日记录结果管理转化为成长任务清单管理，有效提高了师生的工作效率，明确了思政教育工作重心。

2.建立精细化管理体系，打开实践育人新局面。精细化管理是一种管理理念和管理技术，其核心在于实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化［6］。学生思想政治工作是一项复杂的系统工程，政策性强，涉及面广，工作难度大，需要领导的高度重视及精细化统筹和全体学工人员紧密协助方能成功。推进人才培养体系建设，所有制度和标准都可以在学生社区场景中找到工作落脚点，社区管理工作日清日结，发现问题及时纠正、收获成绩及时鼓励。在实践工作中，扎实推进学生思想政治工作的精细化管理，结合工作的现状，按照“精细化”的思路，找准学生出现关键问题、能力短板，分阶段进行培养，调动各方面优势，努力做到管理有温度、服务有尺度、教育有高度、引导有深度，有效打开实践育人新局面。