教师职业倦怠的成因分析及对策探析

摘   要：职业倦怠是一种常见的社会现象，近些年在教育领域表现尤为明显。作为教师一旦感到职业倦怠，最直接的影响就会落在学生身上。导致教师职业倦怠的可能性因素包括工作量大、要求高、工作满意度低、同事间竞争产生的矛盾、社会角色之间的冲突以及不合理的评价机制。教师可通过寻求职业认同感、主动解决问题、提升专业水平等方式有效应对挑战，减轻由职业倦怠带来的无力感。

关键词：教师；职业倦怠；人生价值；成因分析；对策

中图分类号：G451    文献标识码：A    文章编号：1009-010X（2024）15-0024-03

职业倦怠，是指个体因不能应对工作上连续不断的压力，而自我体验到的生理、情感、行为等方面的耗竭状态，当事人有身心疲惫、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，又称为职业枯竭。职业倦怠是普遍存于职场打工人的心理问题。教师这个职业也不例外，不仅面临较大的工作压力，而且还有来自各部门的各种行政任务，如此日复一日，自然容易产生职业倦怠。

一、影响教师职业倦怠的因素

（一）工作压力大且满意度低

在现行教育管理体制和升学制度下，教师对自己工作的满意度并不高。因为现代教师的工作任务很重，如备课量大、教学进度快，学生的作业批改量大；同时还要应对来自不同部门的行政任务，如五花八门的问卷调查、安全教育、督导检查等；还要扮演多重角色，如班主任、心里辅导者、纪律执行者、安全教育者等，且每种角色都要求教师全身心投入，不能有一丝差池，因为一旦出现问题，就会有来自学校、家长、社会的问责。另外，教师不仅承担着繁重的教学任务，还要关注课堂外学生的身体健康状况、情绪波动、作业情况等等，甚至还要应对八小时之外的家长诉求。很明显教师的付出与回报是不能等价交换的，长此以往，教师容易对自己的职业产生否定心理，甚至对工作产生厌倦感。可见教师的工作满意度与教师工作积极性是密切相关的。

（二）同事间的竞争压力大

学校是一个复杂的社会组织，在这个组织系统里人际关系是复杂多变的，所以教师在人事交往方面压力较大。如学校的各级评优评模，指标少，竞争大，教师在这方面所耗精力比较多，这就产生教师之间的互相竞争，出现了不和谐的声音。他们会感到精神紧张、压抑、烦躁、郁闷，觉得处处不得志，看不到希望。这些都会直接影响到教师的工作热情，自我价值感得不到的体现。由于个体不同、性格不同，有的教师会出现“摆烂”现象，对工作不积极，不参与；不和谐的人际关系使得教师产生孤独感，疏于同事间的正常交往，长此下去就会造成精神压力增大，最终诱发职业倦怠。

（三）角色之间存在冲突

随着社会的发展，人们对高质量的义务教育要求越来越高，家长、学生、社会对教师的期望值也越来越高，由于身份不同，角度不同，要求也就不同，所以无形中增加了教师的工作压力。例如有些家长稍不如意便不问事情原委，不分青红皂白，重则告状上访，轻者去学校吵闹，教师陷于管与不管的矛盾之中，这样造成恶性循环，周而复始，慢慢身心疲惫，疲于应对，陷于尴尬境地不能自拔。再者，多年来社会上给教师这个职业贴上了很多神圣的标签，如：“园丁”“红烛”“太阳”“人类灵魂的工程师”，这其中就包含着人们对教师的种种期待。社会上一方面赞誉教师的无私奉献精神，另一方面要求教师“恪守师道”，守住教师的本分。教师生活在来自多方面的监督下，战战兢兢、畏手畏脚，头脑中紧绷着一根弦，生怕有半点闪失便会受到来自学校和社会的谴责。

教师在面对众多角色要求时会出现人格与角色的冲撞，冲撞的结果，或是以牺牲人格为代价换取对角色要求的适应，教师这个角色本身会变得虚假而不真实，教育也会变成说教；或是不顾角色要求而保持人格，但教师将会受到各种压力而被反对；或是两者折中，这虽是理想的发展方向，但真正做起来不容易。所以，许多教师的人格发展与角色要求之间存在着困扰。周而复始，他们的自我价值得不到真正的体现，长时间发展下去就会产生倦怠心理。

（四）不合理的评价机制

义务教育阶段实施素质教育是国家教育工作的指导方针。但在实际工作中，应试教育依然占据主导地位。这在义务教育教学的评价过程中最为明显，分数、升学率变成评价教师工作好坏的标准，甚至有的单位变成评价教师能力的唯一尺度，而且评价结果还会影响教师的评职、评优、评模，甚至和奖金与荣誉挂钩。这就变成分数不但是学生的命根，也变成老师的命根，他就像“紧箍咒”一样，逼迫教师绞尽脑汁围绕着如何提高学生的学习成绩来开展教学活动。教师失去了教育教学的自主性和自由性，原本丰富多彩的教育教学，变成了单调、枯燥、乏味的工作。久而久之，教师失去了对教学的积极性和主观能动性，感到身心疲惫，倦怠的心理由此产生。

二、教师出现职业倦怠的解决途径

（一）找到职业认同感

职业认同，简单说就是做自己喜欢的，觉得有意义有价值的事。教师要树立职业信念并内化于心，通俗的说就是真心认为教师这个职业是有价值的工作、有生命力的工作、有意义的工作，投身其中可以使人身心愉悦，乐此不疲，可以体现自我价值，还可以带来自信和满足感。

教育家陶行知先生曾说过：“我最大的快乐是培养出值得崇拜的学生”。一位合格的教师就应该先树立职业信念，热爱这份职业，这样才能在年复一年的工作中，收获学生们的那份真诚与期待，收获社会的认可与尊重。同时，教师也收获了自身成长道路上的成功与欢乐，找到自我生命价值和教师职业价值的和谐统一。所以，作为一名教师首先要树立职业信念，要有教育情怀，对教育工作有认同感，这样才能在工作中找到快乐与生命的价值感。

（二）在前进中寻找快乐

人生不如意事十之八九。如果用抱怨来消除不满情绪，不但会对自己有害还会使他人受损。试想一下，谁会愿意和一个天天散发负能量、愁眉苦脸、情绪不好、处处抱怨的人打交道呢？积极的人就像太阳，走到哪里都会充满阳光。一个乐观开朗的人，走到哪里都能给人带来力量，散发着朝气和正能量，就像一株茁壮成长的果树，看到他就看到了丰收的季节，看到那满满的果实。相反，爱抱怨的人就像一株被霜打过的植物，看不到希望。不抱怨是人生应该有的态度。抱怨除了消耗自己，使自己萎靡不振，意志消沉别无用处。所以说，与其抱怨，不如改变；与其生气，不如争气。在奋斗中享受努力所带来的快乐，这才是有意义、有价值的人生。当今的中国，到处都充满了生机勃勃、蓬勃发展的景象，各行各业都在全力以赴，中国这艘大船正在全速驶向世界的中心。作为教师，我们应该怀有强烈的责任感、使命感和担当精神，更加努力地投身于教育事业，为国家和民族培养能够接班的杰出人才，减少不必要的抱怨就能在努力工作中找到快乐。

（三）遇到问题解决问题

在工作中，任何人都难免会遇到各种棘手的问题。有些教师认为询问或寻求帮助会显得自己无能，所以他们宁愿独自思考、承受压力、忍受孤独，郁闷地压抑自己的情绪，也不愿与他人交流。长此以往，这种压抑会对身体造成伤害，而且问题也得不到解决。实际上，没有人是无所不知无所不能的。作为教师，更应该明白“不耻下问”的道理，遇到不懂的问题就去请教别人，或者寻求外部帮助。只有真正解决困难，才能避免积累压力，才能愉快地投入工作中，成为一个积极乐观、受人尊敬和喜爱的好教师。

（四）提升专业水平

人活一世，需求有很多，归纳起来就是物质需求和精神需求。如果把需求变成追求，即使得到了也不见得幸福。反之，如果把追求变成现实，这样心灵就会得到慰籍，感觉自我价值得到了体现，幸福指数便会大大提高。作为一名教师，一位具有专业技能的人员，人生最大的快乐莫过于“授之以鱼不如授之以渔”，在这个成长的过程中，通过自我价值体现得到自我升华。物质需求并非是人生的最终价值，自我价值的实现才是人生最高的境界。在这个飞速发展的社会，来自各方面的诱惑很多，教师不能深陷其中应保持定力，不被迷惑，不被腐蚀，应以一种踏实平和的人生态度对待生活、学习和工作。生活可以是苦的，也可以是甜的，但是不能没有味道。作为教师，专业水平才是傍身的法宝，专业不但可以给自己带来财富，更能带来快乐和幸福。把工作转化成人生乐趣的教师才是聪明通透的。孩子是每个家庭的未来和希望，社会由千千万万个家庭组成，最后汇聚成民族和国家。孩子的成长离不开学校教育，教师是其中的关键角色。我们应该在工作中提升自己的业务水平，体验生活的乐趣，找到人生奋斗的方向。通过工作，我们可以满足自己的精神需求，从而找到人生的真正价值。

总之，职业倦怠是一个全球性的社会现象，广泛存在于各个行业中。对于教师而言，他们不仅要应对教学工作的挑战，还需应对来自生活和社会的多重压力。因此，教师需要掌握有效的自我调节策略，以减轻职业倦怠的程度，提升自己的职业满意度和工作表现。

本文系河北省教育科学“十四五”规划2021年度一般课题“初中教师职业倦怠的现状分析与对策研究”（课题编号：2103208）研究成果。

【责任编辑 刘梦薇】