大学英语教学向语言服务转型的路径研究

【摘要】外语教学是语言服务的构成内容之一，以教学的形式提供语言服务，满足学生对外语语言能力的需求，为社会培养人才。大学英语教学向语言服务转型的路径为：以学生认知需求和行业需求为出发点培养学生英语语言技能；依托文化知识和文化比较提高学生的文化思辨意识和跨文化交流能力。大学英语教学可通过动态优化教学内容和学习任务满足学生认知需求和行业需求，为社会培养具有语言服务素养的行业人才。

【关键词】大学英语教学；语言服务；语言技能；文化思辨；行业需求

【引用格式】丁玲玲.大学英语教学向语言服务转型的路径研究[J].黑龙江教育（理论与实践），2025，79（4）：47-49.

【中图分类号】G642.0【文献标识码】A【文章编号】1002-4107（2025）04-0047-03

一、引言

2021年8月，教育部正式将国际语言服务确立为外国语言文学的二级学科，这一举措明确了培养适应各行各业需求的语言服务人才的重要目标[1]。随后，学界对此展开了深入探讨。蔡基刚指出，国际语言服务的专业人才不仅需要具备跨语言技能，更需要掌握深厚的行业知识，以满足特定领域的需求[2]。刘和平等人认为，技术与专业的结合是语言服务人才培养的关键，旨在培育既懂技术又精通语言的专业人才[3]。王泽阳基于需求分析对地方性医学院校“医学英语”课程教学进行分析，结果显示，医学英语的学习对大部分学生而言具有一定的迫切性，这直接反映了特定行业语言服务能力的缺失[4]。王立非对语言服务的阐释进一步明确了其以跨语言能力为核心，旨在实现信息知识的有效转化与转移的目标[5]。蔡基刚更是明确提出，外国语言文学应与自然技术学科进行交叉研究，以满足社会对复合型语言服务人才的迫切需求[6]。

学者所强调的“语言技能”与“行业知识”的融合，恰好为大学英语教学向语言服务转型提供了坚实的理论基础和实践方向。因此，文章通过分析学生特点和社会需求，深入挖掘学生的专业及其职业规划对英语技能的具体诉求，并以此作为语言服务教学的内在驱动力，探索大学英语教学向语言服务转型的有效途径，以期能够培养出既掌握专业知识，又具备语言服务意识和素养的复合型人才，为社会提供强有力的语言服务人才支持。

二、大学英语教学的现存问题

付正玲深刻剖析了大学英语教学长期面临的“耗时低效”困境，认为其根源是过分强调语言学习的内在过程与人文素质的提升，而忽视了语言在外部社会环境和专业学科领域中的应用价值[7]。此观点揭示了大学英语教学在目标定位上的局限性，即未能充分考虑到语言教育应服务于国家发展战略、行业需求和个人职业发展等重要维度。

王蓓蕾从国家层面出发，批判性地指出大学英语教学体系缺乏明确的国家利益导向。其强调外语教学不仅是语言技能的传授，更是国家软实力和国际竞争力的重要组成部分，应当紧密围绕国家发展大局，培养具有国际视野和跨文化沟通能力的人才[8]。这一论断拓宽了教师对大学英语教育功能的认识，强调了大学英语教学在外交、经济、文化交流等多领域的重要作用。

傅萍从教学内容与方法的整合性角度指出，尽管培养学生的思辨能力、语言能力、跨文化沟通能力及自主学习能力是高校外语教学的核心目标，但在实际操作过程中，这些能力的培养往往被割裂开来，未能形成一个有机整体[9]。该研究揭示了外语教学在能力培养策略上的不足。

综上所述，众多学者的研究共同指向了大学英语教学的一个核心问题，即大学英语教学的社会性、实用性和服务性未得到充分重视和发展。传统的教学模式过于侧重语言知识的灌输和人文素养的培育，而忽视了语言作为沟通桥梁在促进社会进步、服务国家发展和满足个人职业发展需求等方面的关键作用。因此，大学英语教学亟须向外向化、综合化、服务导向的教学体系转型。

三、语言服务目标以了解学生的认知需求为起点

（一）辩证逻辑思维为主的认知模式

辩证逻辑思维为主的认知模式可以体现知识间的相互联系和差异，保证事件的逻辑性和确定性[10]。成年个体能够将知识的获取和运用有机结合，使智力结构中的各要素迅速发展到一个高度。也就是说，学生作为成年个体在实践中获得的体验与阅历为其继续学习奠定坚实基础。因此，在获取和内化英语知识的过程中，学生趋向于将学习内容与其阅历有机结合，借此增强对学习内容的理解，同时有意识地采用推理和演绎的方式强化对英语词汇、语法及其他语言抽象概念的内化，进而加强英语知识的内化。

（二）创造性思维为特点的认知发展阶段

R.J.斯腾伯格（R.J.Sternberg）认为，创造性思维的运作以选择组合的过程最为关键，组合的方式也多种多样，如在词汇的词形、对象的部分或图形上进行选择组合，最重要的是能够对最适合当前问题的解决方案进行选择和组合[11]。外语知识的输出过程是：个人在提取或检索出个人长期记忆中储存的有关的知识信息并加以利用的同时，对信息进行加工处理，而一旦受到外界知识信息的刺激，就会展开一段时间的记忆[12]。外语产出过程刺激学生对自身的外语掌握能力和问题产生注意，触发其巩固现有外语知识并努力获取输入新知识，从而提高学习效果。

四、语言技能培养以行业需求为导向

（一）大学英语教学内容体现和满足行业需求

大学英语教材虽然适用性广，但是缺乏针对性和专业性，无法与学生未来工作需要相结合[7]。教师在大学英语教学内容和学生行业需求之间应起到协调、平衡的作用，使两者能够有机结合。第一，借助社会实习实践活动和未来工作的预设，激发学生的行业意识，使其能够在大学英语教学内容学习中确定个性化目标。学生只有清楚了解英语学习对其专业水平及职业能力的提升作用，才能对自身英语知识水平和能力有一个较为客观的评价。第二，学生的认知模式以辩证逻辑思维为主，因此推理、演绎可以成为其英语语法及抽象概念学习的有利方式。第三，培养学生的社会需求意识，使其能在大学英语教学内容学习中恰当定位。

大学英语教学内容的选择应首先考虑学生的思维特点和专业需要，使学生能够在课程学习结束时达到较好的英语水平，可以通过英语进行适当交流，语言的综合应用能力能够得到培养和提升。在教学内容的选择上，教师要重视实用性和应用性，使学生既能学会语言知识，也能学会如何应用，特别是在学生未来工作领域里的实践应用。

（二）大学英语学习任务涉及行业特点

大学英语教师应将教学内容与学生专业和未来职业尽可能紧密相连。学生专业较固定，职业目标显著，因此，有效方式是设置情境，这不仅有利于学生在实践中掌握知识，也有利于在实践中验证学习[9]。目前，虽然大学英语教学内容不能照顾学生的差异，也不能满足学生的多样化需求，但教师在讲授教学内容时，可以在帮助学生积累英语语言基础知识的同时，为学生提供适合的、与所学专业相关的文献目录，激发学生自主学习英语的热情，从而对学生专业能力的提高起到辅助作用。同时，教师可以引入任务型教学法，根据当日所学内容布置任务，如“写一篇与个人职业有关的英语作文”，或者让学生在自主学习过程中查找相关资料等，使学生在完成任务的同时也能够丰富专业和职业知识。

学生对英语有内在的或客观的需求，因此，只要教师给予恰当指导，学生便会在英语产出训练中保持积极状态，主动将已学的英语语言知识用于表述观点[3]。学生通过意义表述对自身语言系统中的问题特别注意，继而对所学的英语语言形式等进行分析和修正，重新产出。同时，该行为又能够促进英语语言知识的内化，进而提高语言产出的及时性和准确性。

五、语言文化意识培养突出文化思辨

《大学英语教学指南》（2020版）中着重提出对学生思辨能力培养的要求[13]。“文化思辨”一词并没有专门的概念界定。根据中国知网中相关主题文章的内容及网络检索结果可知，“文化思辨”就是对文化的批判性思考、反思及态度。当大学英语教学过程中涉及文化知识内容时，教师应注意采取一定措施来培养学生的文化思辨意识和能力。语言服务视角下大学英语教学中的文化思辨能够服务跨文化交流和文化强国建设。

（一）文化思辨服务于跨文化交流

跨文化交流的主体首先要对自己的文化有深刻认识，以适应未来的新环境和新时代的文化特征。进行文化思辨能使学生在英语学习中多维度、深层次地理解本国与目的语国家的文化状况、成因及影响，对文化进行批判性思考，形成新的认识与观念。这对于学生在跨文化交流中正视和处理文化差异有重要意义[14]。同时，跨文化交流主体也需要理解和包容目的语国家或地区的文化存在。不同国家或地区在宗教、饮食、礼仪等方面有不同禁忌，因此，只有在保留本国文化基础上理解与包容别国文化，才能有效地开展跨文化交流。

大学英语教学的社会意义与作用已随着社会需要发生转变：从应对“贸易需要”演变为促进“五通发展”（政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通）。其中的“民心相通”是指不同文化背景的主体在沟通与交流时，在保证语言通畅的同时产生情感与价值的认同。通过文化思辨去接受和理解本国与目的语国家之间的文化差异，有利于双方进行相对完整的沟通，民族立场与国际视野并重，进而实现有效的跨文化交流。

（二）文化思辨服务于文化强国建设

文化强国建设，广义上是指增强国家文化软实力及提高国家文化的国际影响力；狭义上是指国家文化作品的质量、创新性是否领先于其他国家，能否“走出去”[5]。建设文化强国是我国经济转型升级的重要环节，为企业和个人提供了历史性机遇。

学生通过文化思辨，在习得英语知识的同时对本国及目的语国家的文化进行批判性思考，形成新的观念和认识。新时代，更多的文艺作品走向国际，将我国的价值观念传播到国外，但同时，我国也受到西方国家思想的侵袭和影响，在一定程度上失去特有的民族色彩。因此，新时代的主流文艺作品需要反思和调整，在创作中对本国文化与外国文化进行批判性思考，将两者有机结合，利用好英语的跨文化传播功能，在传播中处理好语言与文化、习俗的关系，进而提升中华优秀传统文化的表现力。随着英语技能和文化理解能力的提高，学生的国际传播能力也得以提升，可通过文艺作品提升中华文化对外传播效能，服务文化强国建设。

学生获得了文化思辨能力，就具备了对本国及目的语国家的文化进行批判性思考的能力，能够客观审视文化差异，对文化观念抱有求同存异的态度，进而能在传承和弘扬中华优秀传统文化的基础上，对文化内容、形式和传播方式开拓创新[15]。创新的文化传播方式将创新发展的文化内容与文化表现形式展现给国外受众，增加双方的合作与互动，从而提高国家文化软实力和国际影响力，实现社会主义文化强国的建设目标。

六、结束语

在全球化和多元文化背景下，大学英语教学不仅仅是语言技能的培养平台，更是将学生培养成为有益于社会的人才的桥梁[16]。文章从语言服务视角出发，探讨大学英语教学在提升语言技能、满足行业需求和培育文化思辨意识和能力方面的具体路径和实施手段。大学英语教学要想提升学生英语语言技能，需要从学生认知特点出发，了解学生以辩证逻辑思维为主的认知模式，并使学生处于以创造性思维为特点的认知发展阶段，进而促进英语语言知识的内化和产出；大学英语教学以培养语言技能为基础，在语言知识传授中培养学生的文化思辨意识和能力，这是因为学生对本国与目的语国家文化的批判性思考是实现有效跨文化交流和建设文化强国的关键因素。教师调整大学英语教学内容和学习任务，使之能够满足行业需求是大学英语教学外向性和服务性的体现。大学英语教学以专业多样的学生为教学对象，同时也服务于“一带一路”倡议对各个行业的语言需求，因此，其应为实现有效的跨文化交流和文化强国建设培养具有语言服务素养的行业人才。

【参考文献】

[1]教育部公布“国际语言服务”自设二级学科[EB/OL].（2021-08-31）[2024-12-10].https：//finance.ifeng.com/c/899NTMUghMg.