“粉红税”迷雾

作者: 张佳晨

什么是“粉红税”?简单来说,就是购买相同的商品或服务时,女性往往要比男性花更多的钱,而且一般女性用品都是以粉色标志为主,因此就把当中的差额叫作“粉红税”。

“粉红税”迷雾0

与“粉红税”照面

2023年初,小张在某网络购物平台某品牌旗舰店以149元的价格购买了净含量为125毫升的号称有保湿修复功能的女士氨基酸洗面奶。付完款后,小张在店铺推荐页面看到同品牌净含量为180毫升的男士氨基酸洗面奶,主打功能为温和保湿,价格仅为82元,与女士洗面奶相比,其每100毫升售价差值高达73.6元。

为什么同样是氨基酸洗面奶,男士使用的却那么便宜?出于疑惑,小张在我们的聊天群里吐槽。我是美妆的“成分党”,自然而然觉得差价就是由成分不同导致的。我向客服索要了两款产品的成分表,也通过某成分比对APP进行了功效成分对比,我惊讶地发现,两款产品的成分与主打功效居然相差无几。

我也思考了品牌、包装等其他可能会影响价格的因素。但就品牌来说,两款产

“粉红税不队”小组合照

品为同一品牌旗下的洁面产品,不存在品牌溢价;就包装而言,男款洗面奶为按压泵包装,女款为塑料管包装,包装成本差价并不大。

以前,我们一直以为“粉红税”现象只是体现在同一物品上,针对女性消费者的粉色涂装往往更贵,没想到“粉红税”已经进化到了新的版本,在我们习以为常的领域悄悄渗透。整理购物平台相关资料以及结合自身购物感受,我们将“粉红税”大致分为以下几种类型:实质上一致的产品对不同性别主体出示不同价格;完全相同的产品因为算法等因素导致的不同群体定价不同;实际成分、功效类似但针对女性消费者进行夸大宣传,价格与同类商品相比产生过多溢价。

在自由市场下,如何定价是商家的自由,价格也受价值和供求关系的影响。但同样的商品与服务,针对以性别区分的不同消费群体,售价却不同,这真的合理合法吗?

在了解并学习了经济学中有关价格歧视的理论后,我们认为“粉红税”现象是基于性别的价格歧视,侵犯特定群体的合法权益,其存在不合理性与违法的可能性。

那么,针对多支付的价款,有救济的途径吗?此时,一个大胆的想法在我们心中悄然萌芽:将所学付诸实践,通过法律诉讼的途径维护自身的合法权益。

诉讼实践

我们组建了“粉红税不队”,决定起诉某知名洗面奶品牌所在公司。作为法学生,能亲自参与案件心情自然是无比激动的,但在诉讼过程中我们也遇到了一些困难。首先,在确定被告与管辖法院时,我们的起诉材料因不符合要求被多次退回修改。这一过程让我们深刻体会到,即便是看似简单的程序性问题,也需要严谨的法律思维和细致的准备工作。其次,证据收集成为我们面临的最大挑战。作为普通消费者,面对一家知名企业,搜集有效证据并非易事。我们需要准备买卖证明、产品成分对照等多方面证据,但实际操作中却举步维艰。一方面,通过第三方平台获取的成分对比与功效对比证明,其法律效力难以得到法院认可。另一方面,进行专业成分鉴定成本较高,我们难以承担。此外,被告品牌方也可能以“具体成分涉及商业机密”为由,拒绝鉴定申请或质疑我们的证据效力。

历经数次的退回,并多次根据法官在平台反馈的意见进行修改后,我们终于在2023年7月10日立案成功。然而,立案后不久,该品牌公司法务主动联系我们,提出案外和解的意愿,并表示愿意全额退款。面对这一提议,我们陷入了深思。由于证据链相对薄弱,即使坚持进入诉讼程序,败诉的风险也极高。而品牌方提出的全额退款方案,已经满足了我们的核心诉求。经过团队内部的多次讨论,我们最终决定接受和解。

但品牌方随后又向我们出示了一份承诺函,其中第5款明确规定,我方不得在任何第三方媒体中陈述关于本案的一切信息。如果接受这一条件,案件将仅仅成为一个个案,不利于我们后续在社会层面普及“粉红税”价格歧视理论,也无法通过我们的经验帮助更多面临类似困境的消费者。这与我们选择进行诉讼实践的初心相违。

经过一系列协商,我们最终在不签署承诺函的前提下,与品牌方达成了全额退款的合意。随后,我们向法院提交了撤诉申请书。至此,这场诉讼实践告一段落。

诉讼之后

诉讼虽已结束,但我们的脚步没有停下。我们通过问卷调查、案例分析、访谈等多种方式,对“粉红税”现象进行了一系列深入研究,形成近五万字的调研报告。报告中,我们详细分析了“粉红税”的成因,并通过经济学、社会学、法学视角剖析“粉红税”等基于性别的价格歧视现象的不合理性,最终回归到法学视角,以现有法律制度与未来立法趋势为导向,探索有效的规制途径。

“粉红税”这一问题由来已久,但长期以来一直缺乏官方文件和法律法规的明确定义。虽然它被称作“税”,但并非由政府直接征收,而是由私人企业造成。结合各网站、媒体、国外法律法规的相关定义,我们可以进一步解释“粉红税”这一概念——一种基于性别差异而存在的经济现象,这种现象不仅涉及直接的商品价格差异,还可能隐藏在市场营销策略、包装设计、产品定位等多个环节,是经济性别歧视的一种体现,也是消费市场中一个潜在的、不易察觉的消费陷阱。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量

第九届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛颁奖现场

正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。“粉红税”等价格歧视现象以性别为基础,区分不同的消费群体,并实行价格歧视,可能构成经营者对消费者与消费者之间的歧视。在算法性别歧视的背景下,商家向女性推送价格更高的商品,女性消费者无法完全知晓相同商品的价格差异,实质上处于交易的不利地位。商家滥用算法极有可能破坏公平交易,构成经营者对消费者的歧视。

尽管“粉红税”现象普遍存在且不合理,但消费者在维权时却面临着诸多困境。

我们在上海某律师事务所调研时,一位资深律师坦言:“这类案件很难举证。”消费者需要证明产品实质相同、价格差异不合理,但成分鉴定费用高达数千元,远超商品本身价值。除此之外,大部分消费者欠缺法律知识,而大企业通常有更多的资源和诉讼经验,在法律程序中处于优势地位。

概念界定的模糊也使得维权变得困难重重。不同学者对“粉红税”的理解和标准存在差异,导致在实际操作中难以界定何为“粉红税”。

此外,社会大众对“粉红税”的认知不足也是维权的一大障碍。在前期调研中,我们以线上调查的方式,向772位受访者发放问卷,结果显示,在评价“粉红税”是否合理时,33.16%的受访者表示“一般”态度,22.41%的人“很同意”其合理性,仅有 33.03%的人持反对或强烈反对意见。这种认知上的不足使得消费者在遭遇价格歧视时,可能缺乏维权的意识和动力。

针对举证难的问题,我们在提案中建议,改变以往“谁主张谁举证”的举证规则,对实施性别价格歧视的企业“适用举证责任倒置”的举证规则,有效弥补企业与消费者之间的信息不对称,抑制企业定价权力的滥用。

公益诉讼的激活也可以成为关键突破口。我国《中华人民共和国消费者权益保护法》明确赋予了消费者协会提起消费公益诉讼的权利。激活消费者公益诉讼应当注重发挥消费者协会的作用,通过有影响力的案件彰显其公信力,让消费者相信其维权力量。检察机关应当对消费者提供帮助,但不得过多介入,可以在取证及诉讼策略上给予专业指导与支持。

我们小组成员将研究成果精简整理成题为《关于规制“粉红税”等价格歧视现象的提案》,提出了“完善相关法律条文司法解释”“适用举证责任倒置”“激活公益诉讼制度”等6条建议,得到了上海市松江区人民政协委员的高度评价。我们相信,当粉红色的消费陷阱遇上法治的阳光,平等的消费权利终将穿透价格迷雾,照亮每一位消费者的购物车。

责任编辑:贾倩颖

上一篇: 疫苗不能乱收费对不对?
下一篇: 搞戏

经典小说推荐

杂志订阅