人本视域下县域高中教务管理

[中图分类号]G627 [文献标志码]A[文章编号]1008-2549（2025）0001-0031-03

在当前教育改革背景下，高中教务管理的有效性直接影响到教育质量的提升和学生的全面发展。县域高中，作为我国教育体系的重要组成部分，其教务管理发展受教育资源配置差异、城市化进程加快等影响，不仅制约了学校的管理效能，还影响了教师的工作积极性和学生的学习体验。因此，迫切需要探索切实可行的管理策略，以应对现实挑战。而人本管理理念强调以人为本，关注个体的发展和需求，尤其适用于教育管理领域，将其引人县域高中教务管理，可以在关注教师专业成长的同时，重视学生的个性化发展与心理健康。基于此，本研究旨在通过分析当前县域高中教务管理的难题，提出相应的改进策略，以期为县域高中管理提供理论支持和实践指导，推动教育质量的全面提升。

一、人本视域下县域高中教务管理的相关理论

（一）人本管理理念概述

在教育管理领域，教育的本质是人与人之间的互动和发展，教务管理的最终目标应是促进教育参与者的全面成长与发展。而人本管理理念作为现代管理学的重要分支，其核心思想集中于以人为本，强调个体在组织中的主体性和创造性。此种理念不仅关注制度和流程的优化，更加注重教师和学生的需求与体验，倡导在管理过程中尊重每一位个体的独特性与价值，通过激发其内在动机来提升整体教育质量。因此，人本管理理念为教育管理提供了一种全新的视角，其在学校教务管理中的具体应用，不仅在于政策的制定和制度的执行，更在于建立一个尊重个体、激励创新的管理文化。通过此种方式，可以实现教师与学生的共同发展，推动教育质量的整体提升，使得县域高中的教务管理更具人性化和科学性。

（二）教务管理工作的内涵

教务管理工作是学校管理体系中不可或缺的组成部分，其内涵不仅涵盖了日常教学活动的组织与协调，还涉及课程体系的构建、教师资源的有效配置以及教学质量的持续监控。教务管理的核心作用在于通过科学的管理理念与方法，确保教育目标的实现与教育资源的最优配置，从而提升整体教育质量。此过程要求教务管理者具备高度的敏感性与前瞻性，能够及时识别教学活动中的问题，并制定相应的解决策略，以保障教学工作的顺利开展。此外，教务管理工作的内涵不仅体现在其具体的实施内容上，更在于其对学校教育目标的支撑作用。通过科学的课程设计、合理的教师调配与有效的质量监控，教务管理不仅能够促进教学的高效运作，还能为学校整体教育质量的提升创造有利条件。

二、县域高中教务管理难题

（一）教务管理人员素质参差不齐

县域高中教务管理面临的一项重要难题在于教务管理人员的素质存在一定差异，此现象直接影响到管理效能与教学质量的提升。首先，教务管理人员的专业背景和培训经历各不相同，导致其对教育理念、管理方法和政策执行的理解存在明显差异。此现象不仅影响到管理决策的科学性，也在一定程度上降低了教师的工作积极性和学生的学习体验。其次，教务管理人员的能力结构存在一定的不平衡，部分人员在专业知识方面具备较强的基础，但在组织协调、沟通能力和数据分析等管理技能上显得不足，此种不均衡的能力配置使得在复杂的管理情境下，决策的有效性和执行力受到影响。最后，县域高中在教育资源、薪资待遇、工作发展机会等方面存在着不足，容易面临教师流动性大、经验积累不足的问题，部分新上任的教务管理人员对学校的教育文化、历史和现状缺乏深入了解，从而导致教务管理的整体效率下降。

（二）教务管理考评激励机制不健全

县域高中在教务管理中存在考评激励机制的不健全的现象，不仅影响了教务管理人员的工作积极性，还对教学质量的提升造成了一定程度的制约，主要体现在两个方面：一方面，现行的考评体系一般缺乏科学性和系统性，考核标准模糊且未能有效与教学目标相结合，导致管理人员在实际工作中难以明确工作重心与方向，因而无法形成有效的激励和反馈机制，进而影响到教师的工作热情与学生的学习成效。另一方面，考评激励机制的缺失使得教务管理人员在职业发展与成长方面面临一定的困境。当考核标准不够透明、激励措施缺乏吸引力、存在“一刀切”的评价方式时，教务管理人员的职业认同感和归属感容易受到影响，此种状况可能导致教务管理人员在工作中的积极性降低，进而影响到整体的管理效率与教学质量。

（三）教务管理信息化建设滞后

信息化建设不仅是教育现代化的重要组成部分，更是提升管理效率与教育质量的关键环节。然而，个别县域高中在信息技术的应用与整合方面仍显不足，导致管理过程中的数据处理、信息交流和决策支持等环节面临诸多挑战：第一，缺乏完善的信息管理系统使得教务管理者在数据获取与分析方面效率低下，无法及时掌握教学动态和学生表现，进而影响到管理决策的科学性与合理性；第二，信息化建设的滞后使得教务管理的流程缺乏规范化与透明度，传统的纸质记录与手工操作在信息传递与共享中容易存在延迟和错误，增加了教务管理人员的工作负担；第三，个别县域高中未能建立起基于数据驱动的决策支持体系。教育管理者依赖经验进行决策，而非通过科学数据分析来制定策略，最终造成教育管理效率的低下与资源的浪费。

三、人本视域下县域高中教务管理策略

（一）加强教务管理人员的培训与职业发展在人本管理理念的指导下，县域高中在提升教务管理队伍整体水平方面，应聚焦于加强教务管理人员的培训与职业发展，以实现教育管理的高效化与人性化。为此，学校应该建立系统化的培训机制，通过定期的专业培训和专题研讨，增强教务管理人员的专业知识与技能。此种培训机制不仅应涵盖教育政策、教学理论及管理实践等基础内容，还需结合信息技术、数据分析及团队管理等现代管理理念，以确保教务管理人员能够适应日新月异的教育环境。例如，学校可以定期邀请教育行政部门的专家或法律顾问来校，对最新的教育政策、法规进行深入解读，帮助教务管理人员准确理解和把握政策导向，确保学校教育教学活动合法合规；学校还可以通过团队建设活动、领导力培训项目，增强教务管理人员的团队协作能力和领导力，学习如何有效沟通、激励团队成员，构建积极向上的工作氛围，提升整个教务管理团队的整体效能。

此外，学校应重视职业晋升通道的建设，为教务管理人员提供明确的职业发展路径。通过构建合理的晋升机制，明确各岗位的职责与晋升标准，激励管理人员积极参与教学管理工作，提升其职业认同感和归属感。例如，学校应定期开展管理人员的绩效评估，评估标准应涵盖管理能力、工作成效和职业发展等多个维度，以促进教务管理人员在职业发展的不同阶段获得相应的反馈与指导；或者建立“导师制”，通过资深管理人员的指导，帮助新人职人员尽快熟悉工作环境与管理流程，从而实现知识的传承与技能的提升。同时，学校还应鼓励教务管理人员积极参与各类专业发展活动。学校可以通过组织研讨会、学习小组和外出考察等方式，促使教务管理人员不断更新知识，扩展视野；或者搭建内部交流平台，鼓励管理人员之间的经验分享与交流，促进各类管理经验的相互学习与借鉴，从而实现管理水平的整体提升。在此过程中，管理人员在获得专业知识的同时，也能够增强团队协作意识，形成合力，推动学校教务管理的不断发展。

（二）建立科学的教务管理人员考核机制

在人本管理理念的指导下，建立科学的教务管理人员考核机制是提升县域高中管理效能的重要策略之一。科学合理的考核标准不仅能够准确评估教务管理人员的工作表现，还能通过有效的激励措施激发其工作积极性，从而推动整体教育质量的提升。一方面，学校应设计多元化的考核指标体系，以涵盖教务管理人员在教学组织、课程安排、师生沟通及教学质量监控等多方面的职责。此种指标体系应结合定量与定性评估，既考虑管理人员在业绩方面的量化指标，如学生学业成绩提升、课堂教学满意度等，也应注重管理人员在教育理念、团队协作与创新实践等方面的表现，全面反映教务管理人员的实际贡献与综合素质。例如，学校可以设定明确的业绩自标，结合教务管理人员的具体职责，为每位管理人员制定个性化的考核方案；学校还可以结合教学观察、师生反馈及同行评估等方式，形成360度的综合评估体系，从而确保考核的公正性与客观性。

另一方面，学校应该引入有效的激励措施，以增强考核机制的激励效果，从而提高教务管理人员的工作积极性与满意度。在设计激励措施时，除了基于考核结果的绩效奖金外，学校还应考虑设置荣誉奖励、职业发展机会及培训资源等多元化激励方式，以形成全面的激励体系。例如，学校可以定期评选优秀教务管理人员，并给予荣誉称号和相应的物质奖励，如奖金、证书或奖品，增强管理人员的成就感和荣誉感，营造良好的工作氛围；学校可以与高等院校或专业机构合作，组织专门的培训课程，涵盖现代教育管理、数据分析、心理学等相关领域，使管理人员能够不断更新知识和技能，适应快速变化的教育环境；学校可以通过问卷调查、座谈会等形式，了解教务管理人员对激励措施的反馈与需求，进而优化激励体系，使之更加符合管理人员的期望和实际情况。

（三）推动教务管理信息化和数字化建设

教务管理的信息化建设，是提升县域高中教育管理效率与精准度的重要途径，能够提高信息流转的速度与准确性，还能增强管理决策的科学性和灵活性。基于此，学校应选择并引人一套适合本校需求的教务管理系统。此系统须具备课程安排、教学计划制定、成绩录人与分析、教学资源分配、学生信息管理、教师考核等多功能集成，能够覆盖教务管理的全链条。并且，在教务管理系统选择时，学校还应充分考虑系统的易用性、兼容性、扩展性以及数据安全性，确保系统能够稳定高效地运行，能够满足学校短期（3～5年）发展的需求。同时，学校还需推动教务管理系统与校内其他信息系统的互联互通。通过数据接口或统一的数据平台，实现教务管理系统与图书馆系统、一卡通系统、财务系统等的无缝对接，实现信息共享和流程协同，减少信息孤岛现象，提升整体管理效率，为县域高中的教育教学质量的提升提供有力支持。

而在管理系统建设完成后，学校应加强教务管理人员的信息化培训，以提升其运用现代技术的能力和意识。学校可以定期组织信息技术培训，内容应包括新系统的操作方法、数据管理技巧及信息安全意识等，确保管理人员在信息化建设中能够游刃有余。例如，学校可以举办“新教务管理系统操作培训班”，邀请系统开发商的技术人员或经验丰富的校内信息技术专家，对新系统的各项功能进行详尽讲解和实操演示，让教务管理人员亲手操作，熟悉系统的登录、课程安排、成绩录入、资源分配等核心模块，确保每位管理人员都能熟练掌握系统的基本操作方法；学校还可开设“数据管理与分析技巧提升课程”，教授教务管理人员利用系统自带的数据分析工具，对教务数据进行深度挖掘和有效利用；同时，学校还需加强“信息安全意识教育”，通过专题讲座和案例分析，强调信息保护的重要性，提升教务管理人员的信息安全意识。培训内容可包括密码管理、数据备份、防病毒软件使用、识别网络钓鱼等，确保教务数据的安全性和完整性，避免信息泄露等风险。从而，有效提升教务管理人员的现代技术应用能力，为构建高效、智能、安全的教务管理体系奠定坚实基础。

人本管理理念强调尊重个体，激发内在潜力，为教务管理注人了新的活力。通过人本管理理念改善县域高中教务管理现状，不仅能提升管理人员的专业素养与职业发展，还能通过科学的考核机制和信息化建设，促进教育质量的持续提升。在未来的研究与实践中，应进一步探索如何结合先进技术与教育管理，提高管理的智能化水平。同时，需要定期评估实施效果，以便根据反馈不断优化管理策略，确保其适应性与有效性，为县域高中的可持续发展奠定坚实基础，从而推动教育事业的全面进步。

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（责任编辑：刘莹）