藏在留言条里的心灵密码

校园安全感是指学生对自己所处校园、班级环境安全与否的整体判断及综合感受。学生如果缺乏安全感，就会遇事不敢跟老师说、不敢直面冲突，甚至会长期处于焦虑、不安、恐惧等情绪中，其身心发展和学业水平均会受到负面影响。老师因为不知晓学生的实际困难，也就无法及时提供有效帮助。

“留言条”是生活中一种常见的文体，适用于传递信息或表达情感。对于缺乏校园安全感的学生来说，通过书写留言条向老师阐明困扰并寻求帮助，是一种比“向老师当面反映情况"更易采取的“低勇气”方法。因此，我在每周五班会课上设置了5分钟的“书写留言条"环节，希望及时了解学生的心理状态。

小琴虽有轻度发育迟缓问题，但性格文静，踏实努力。开学以来，我一直引导学生践行乐于助人、团结友爱的人际交往准则。我一直以为，在我的特别关照和耐心引导下，班上的孩子都对小琴十分友善，直到我看到这样一张留言条：“向老师，要是小风今天不用拳头打我的肚子就好了。”

“用拳头打"意味着小琴在遭受暴力伤害！“要是今天不打就好了”意思是已经打过多次了！一瞬间，我感觉脑袋“嗡"的一声—我以为只要我多提醒、多关注，班上的学生就会友善对待小琴，没想到，她一直在遭受这样的伤害。

小风是小琴的同桌，性格比较内向，总体来说是一个比较听话的孩子，我完全无法将他和这样的事联系起来。我马上把小琴叫到办公室，在和她确认了她所描述的是事实后，我焦急地问：“你为什么不告诉老师？”小琴说：“小风说如果我告诉老师，他就每天多打我十下。"我不敢相信，新闻报道中的威胁恐吓情况居然出现在我的班级，居然发生在三年级的小学生身上！

小琴还说：“老师，我告诉了妈妈，但是小风过了几天又开始打我了。”震惊和不解一起涌上我的心头。不解的是，孩子被欺负了，家长难道不应该第一时间打电话给班主任吗？为什么小琴妈妈没有告知我呢？我马上给小琴妈妈打电话，小琴妈妈说：“向老师，您一直很关心小琴，我们已经给您添了很多麻烦，这件事情我想着自己给对方家长打电话就能解决，所以没有跟您说。”小琴妈妈不知道，在她联系对方家长后，小风的暴力行为并没有停止。因为小琴回去也没有再跟妈妈讲，妈妈便以为问题已经解决。

原来，家长会因为老师“负责任，有爱心"产生亏欠感，不好意思再给老师增加工作负担；原来，孩子会因为爱妈妈，不想让妈妈担心而选择默默忍受。一时间，我难过极了！原来，关爱也会带来负担。如果不是这一则留言条，我可能永远不会发现这个秘密。

我一定要妥善处理这件事！我给小风妈妈打电话，将事情的原委详细讲述了一遍。小风妈妈表示，自从小琴妈妈联系过她之后，她已经对小风进行了批评教育，孩子当时也保证不会再犯，所以她以为这个问题已经解决了。的确，家长无法直接观察孩子的在校行为，孩子在学校的状况完全依赖其回家后的口头描述。小风妈妈和小琴妈妈都因为孩子没说，误以为问题已经得到解决，因此都没有采取进一步行动。

在探寻原因的过程中，小风妈妈告诉我，小风最近在练习跆拳道，因为个头偏小，在兴趣班里总是遭到高个子同学的挑衅和欺压。此外，我还了解到，小风爸爸在创业失败后变得极为暴躁，对待孩子格外严格、强势。他总是担心孩子学业成绩不理想，将来无法获得良好的升学机会。我回忆起小风在留言条里写的话：老师，我爸爸一定很讨厌我。这些都是小风暴力对待小琴的诱因。小风的内心很痛苦，又找不到排解的方式，所以才做出了错误的行为。

全面了解原因之后，我下定决心，一定要想办法改变小风。于是，我从以下几个方面着手。

1.师生对话，明确正途

全面了解小风的经历后，我主动找小风谈话。为了营造和谐的交谈氛围，我先列举了小风在学习、班务、人际交往等方面的优点。小风听到我夸奖他，眼里满是欣喜。接着，我话锋一转，问：“你和同桌小琴的关系怎么样？小琴说你有时候会借文具给她，有时候会帮她翻书，让她跟上老师的进度，是吗？"我提到小琴的时候，小风明显有点紧张，他说：“是的，我有时候会帮助她。”

“那你真是一个好同桌，老师要当着全班同学的面表扬你！”听到我这样说，小风明显心虚了。沉默片刻，小风说：“对不起，老师，我让您失望了。"我故作疑惑状，小风接着说：“我经常用拳头打小琴的肚子，我觉得她胆子小，一定不敢告诉老师。”听到小风承认了自己的错误，我很欣慰。如果我一开始就批评他，他一定会觉得全世界的人都很讨厌他，而当下，他自己说出来，内心会更释然。

紧接着，我说：“己所不欲，勿施于人。你不想被粗暴对待，也不应该粗暴对待他人！如果遇到解决不了的事，你一定要寻求老师及家长的帮助。当然，我们自己也要试着找到正确且合适的解决方法，你说对吗？”小风频频点头，他一定听懂了我的言外之意，想必他一定会和妈妈沟通跆拳道兴趣班的事情，也一定会找机会和爸爸沟通。

2.家校群聊，三方共进

为了让家长了解孩子的在校情况，我和小琴父母、小风父母组建了一个三方群聊，用于日常交流沟通。我会不定期在群里发布小风专注听课、认真书写、打扫教室的视频，也会时不时发一些小琴和同学玩耍，在教室学习的视频片段。一段时间后，小风爸爸给我留言：“向老师，感谢您让我了解了孩子在学校的真实表现，我不再过度焦虑了。只要孩子在努力，我就应该多肯定、多表扬，不应该给孩子太大的压力。”小风爸爸还说：“因为知道了孩子每天具体做了哪些事，我现在都能找到表扬他的点了，孩子很开心。”心态良好的家长才能养育出心态积极向上的孩子，焦虑不安的家长只会加剧学生的心理负担。同样，小琴妈妈看到小风的日常表现后，更愿意相信这个孩子只是一时犯错，对小琴在学校的安全问题也放心多了。

3.暂停培训，优化环境

我建议小风父母暂停小风的跆拳道兴趣班，外界的负面环境不是我们能迅速改变的，既然小风在这个环境中遭受了欺侮，并且我们很难去纠正其他孩子的言行，那么，与这一环境隔绝可能是比较正确的选择。同时，我也告诉小风，停掉跆拳道兴趣班，不是惩罚他用拳头打人，而是避免他在那里受到伤害。

4.更换座位，潜心学习

这件事之后，我把小风和小琴的座位分开了，原因有二：第一，小风和小琴之间有芥蒂，小琴对小风仍心存惧怕，小风对小琴也心怀愧疚，两人都不能安心上课，及时更换座位是较为妥当的办法。第二，更换同桌，家长才能更放心。小琴的父母不用担心孩子再受欺负，小风的父母也不用担心孩子欺负别人。同时，我们也不会忽视对小风的正向引导和教育。小风的心态和行为都极易受环境影响，我就顺水推舟，精选同桌，尝试用榜样的力量帮助他养成好习惯。

我十分庆幸，通过“书写留言条”活动，我发现了很多藏在学生心底的秘密，再在抽丝剥茧知悉真相之后思索良方，积极应对。（文中学生均为化名）

（作者单位：湖北省武汉市光谷第五小学）

责任编辑 何欣容