焦点解决短期疗法在“学困生”心理治疗中的运用案例

本文通过对一名初三男生来访者的案例分析，对来访者的心理问题的形成原因进行了分析，运用焦点解决短期疗法，帮助对来访者找“例外”，使他找到了走出困境的信心和力量。另外，依靠表扬有利于建立良好的师生关系和咨询关系，使咨询师较容易走进来访者的心里。

〇 一般资料

（一）基本资料

小林是我校初三的一名男生，身高177厘米，五官端正，身体健壮。他在小学四年级时从柳新镇转学，随姥姥在杨西小学上学，后来又接着上杨屯中学。父母在柳新镇开了一家百货商店，因为家里还有一个比他小4岁的弟弟，所以无暇顾及他。因此，上学的时候都在姥姥、舅舅家生活，只有周末才回家。转来之后，学习适应较好，成绩属于中上等。

（二）背景资料

初一的时候，我教过他地理学科。通过观察，他是一个比较好说、爱接老师话的同学。性格偏外向，我对他的印象还是可以的。初二的时候，我是他们班的英语老师兼班主任。那时候，他妈妈管他的学习，不定期地从镇上赶过来，查他每天晚上在干什么，相当于“查岗”，所以他们俩经常见面就吵，话不投机半句多。到初三了，我只带他们的英语课，他的学习由他爸爸来监督。他的学习成绩可以说是全面下滑，上课不听，作业潦草，可谓“油盐不进”。

〇 求助者主诉和个人自述

（一）主诉

小林说：“我和我妈妈就是死对头，我们不能说话，一说话就吵。所以现在爸爸管我的学习，爸爸对我比较客气，也比较疼爱，周末一回家，爸爸就会给我做好吃的。”

（二）个人自述

我妈妈从来只看到我的缺点，看不见我的优点。她只会批评我，从不鼓励我。她看我烦，我看她也烦。

〇 观察和与收集的资料

（一）咨询员观察

小林是一个不记仇、比较听话的男生。老师批评他，当时他或许有些生气，但过不了多长时间，他就会主动和老师说话。

他的英语在所有学科中算是强项，满分140分的试卷，在初一、初二时，能考到120分左右，到了初三只能考到70多分。他的数学成绩是个短板，140的卷子只能考到60多分。因此，家里也花了血本，给他请了“一对一”的家教。记得在初二上学期期末考试时，数学考了100多分。他比较聪明，就是有些贪玩，觉得家教老师都讲过了，就不需要听了，所以上课总是显得心不在焉的样子。

（二）家人及朋友反映

据他的舅舅反映，他最近作业写得很潦草，在老师公布英语默写全对的名单上很久没看到小林的名字了。

〇 评估与诊断

根据小林的资料综合来看，小林的症状可诊断为学习困难，其问题是由学习浮躁引起的。学习困难的学生，有时被简称为“学困生”。

〇 心理咨询目标

（一）具体目标与近期目标

先从他的强势学科英语入手，踏踏实实地做好每一天的家庭作业，以及单词、词组的默写，相信小的改变会带来大的改变，从而使成绩稳中有升。

（二）最终目标与长期目标

英语成绩的提高会增强小林学好其他学科的信心和勇气，不畏困难，勇往直前，逐渐养成认真做事、踏实学习的好习惯。

〇  咨询方案的制订

咨询方法：焦点解决短期疗法。

原理：“找例外”！通过回忆他以前的“例外”，来提高自我肯定，从而约束自己的行为。焦点解决短期疗法认为凡事都有例外，只要有例外发生，就能从例外中找到解决方法。“例外”是焦点解决短期疗法中最常见的方法，所谓“例外”就是不论多么麻烦的问题，任何人都不可能一直处在问题的情境中，总有问题不发生的时候，这就是所谓的“例外”。“例外”常常可以作为问题解决的指引。通俗地讲，当学生尤其是学困生表现好的时候，老师应及时给予表扬、肯定，以此来激发他们的学习热情。

小林同学，在上初三的时候，英语满分140分的试卷，最多能考了70多分，经常上课眯着眼睛，感觉对英语无所谓。为了让小林同学尽力而学，我经常抓住他的“例外”——闪光点，来鼓励他。有一次，我向一个不认真听讲的同学（这个同学比小林成绩好）提问：“练习用英语怎么说？”结果这个同学没答出来，我正考虑提问其他学生的时候，突然看到小林的眼神有些闪烁，好像知道答案的样子，就提问了小林，果不其然，他站起来回答：“practise！”“Very good！”我感到很惊喜，为了鼓励他，让全班同学都为他鼓掌。小林露出了兴奋又带点羞涩的笑容。那一节课，他一直都精神抖擞地听讲，之后几天的作业也写得较之前认真了。通过深入的了解，发现他还是有一定的英语基础。通过鼓励，现在的小林已经能够经常答出老师的问题，成绩有了很大提高，渐渐地回到了原有的水平。

串起“例外”。对学困生来讲，一直保持住积极的状态是不现实的，因为他们很难从学习中持续获得快乐和成就感，这时候，老师要善于观察和研究学生，发现他身上的“例外”，持续寻找他们身上的“例外”，及时地表扬他们，把“例外”串起来，把他们断断续续对知识的渴望串起来。

除了“例外”，还要适时表扬学生。在平时的教学中，我发现学生都喜欢听好话，其实，包括我们成年人在内，都喜欢听好话。用表扬叩开学生防范的心灵大门，只有学生真心地接纳老师了，老师的言行才能被他们所认同。其实，大部分学生不喜欢学某门功课，有时可能是从不喜欢某位老师开始的。想要让学生喜欢这门课，先让他喜欢老师这个人，想要让学生感受到老师的爱，最直接的方式就是表扬学生。美国教育心理学家盖杰和伯令纳在他们合著的《教育心理学》中写道：“对于教师来说，表扬是最易使用和最自然的、有效的形成动机的方法。”因此，对于学生，特别对于学困生，老师要毫不吝惜自己的表扬，只要学生身上有一丝丝值得赞美的地方，老师就要及时抓住，当然，表扬也要实事求是，不能夸大其词，这样效果会更好。

〇  咨询效果评估及总结

通过平时小林交的家庭作业可以看出，他的字写得工整多了，而且保质保量地完成。同时，默写情况也有进步，默写全对的名单上又有小林的名字。他的舅舅还在微信群里为他点赞，而且说他在家里也比之前一段时间自觉了。我为此感到无比欣慰。

学困生之所以出现厌学、不完成作业等现象，主要是他们从学习中找不到成功的喜悦和学习的乐趣。焦点解决短期疗法就非常适合解决学习中出现的问题，通过正向引导，抓住小的进步，来帮助来访者重拾学习给他们带来的快乐。我们平时太容易看到学生的缺点和不足了，对他们进行批评、指责。我们如果能从学生的缺点、不足中找到闪光点，把对学生的注意力从“缺点”“不足”中转移出来，向着“优点”前进，这才是好的教育。