商业评论

编者寄语 | 跨越数字化鸿沟

今年是《商业评论》创办的第21个年头了。在21年里，我们一直在跟踪研究中国企业的发展，也见证了管理热点的变迁。记得2002年刚创刊的时候，中国企业对于战略、组织设计、薪酬管理方面的文章最欢迎，后来，企

拆文 | 拆文

前瞻思维向后悔说“不” 28约翰尼斯 · 米勒 · 特雷德（Johannes Müller-Trede）我当初要是上了另一所大学会怎样？如果我和初恋步入婚姻殿堂会怎样？要是选了排名第二的候选人会怎样？

前瞻思维 | 向后悔说“不”

你是否好奇过，要是当初自己选择了另一条发展路径，那么今时今日会身处何地？美国诗人罗伯特·弗罗斯特（Robert Frost）在《未选择之路》（The Road Not Taken）一诗中吟咏了这类内心

专栏 | 逆全球化下的新出路

前不久，在上海大学MBA的《全球化企业管理》课堂上，吴磊同学讲述了其所在公司“清越科技”的全球化定位以及在逆全球化回潮的大背景下企业所面临的全球化经营问题。2022年，清越科技在科创板上市，属于战略性

新零售商业评论 | 上线“沿街取”，星巴克将了瑞幸一军

大城市开车的人越来越多。当开车党在抱怨路上“堵成狗”的时候，他们的另一个难题也随之显现：买东西难。奔波于车水马龙之间，司机们为了工作效率和行车安全已经手忙脚乱，哪儿有时间点外卖呢？至于到店吃一顿正餐、

新零售商业评论 | 那些年我们逛过的批发市场，都怎么样了

那些年我们逛过的七浦路、动物园批发市场，都怎么样了？关注到线下批发城，源于某个周末下午，笔者路过了曾经热闹熙攘的上海七浦路服装批发市场。如今，这里顾客稀少，来往其中的多是推着进货推车的服装店店主，以及

新零售商业评论 | 日本来的万代，要念中国的经

“我常常觉得，和身边的朋友比我不够三次元，和网上的朋友比又不够二次元。”这条自我调侃的微博曾经转发过万，不少人发出了“俺也一样”的认同，细想这其实正代表着现在年轻人的社交现状—— 一如当初《头号玩家》

新零售商业评论 | 找个好的家政阿姨为啥这么难

Jessica一家5口蜗居在上海市中心45平方米的老公房里。自去年生下孩子后，Jessica的家变得越来越不宜居：大人小孩的衣服都堆成了山；需要的东西总是压在某个角落里，牵一发而动全身；母亲眼神不好，

新零售商业评论 | 北京中产，五环外种地

现代都市人对田园生活的美好想象与骨感幻灭，往往就在一瞬间。比如英国真人秀《克拉克森的农场》里那个叫克拉克森的英国老头儿—— 一名富有的节目主持人，亲自去自家农场种地后才体会到，在一望无垠的麦地里看晚霞

焦点 | 企业数字化五步走

数字化到底能为企业产生什么价值？这是近几年在我参与的研讨会、课堂学习、企业培训中，几乎都会讨论的一个议题。最近，我又密集参加了几场研讨会，再次听到了关于数字化战略价值的诸多说法。这些研讨会的分享者主要

焦点 | 联医：跨境C2M的先行者

你能想象吗？从国内医械工厂到欧洲药店，整个出口链路的库存周期从半年缩短到7天。国内医械工厂不用生产一件库存，接到的海外订单却源源不断。相比传统进口，欧洲药店的医械进货价直降了一半。……这一切都得益于联

案例复盘 | 大人来也：让真实消费者当“神秘顾客”

“大人来也”。第一次听到这个名字，你是不是觉得有点怪怪的？多念几遍后，是不是又觉得这个名字朗朗上口，给人莫名的好感？那么，大人来也到底是做什么的呢？为了认识大人来也，2023年初，我们团队的一名年轻人

案例复盘 | The North Face：“人手一件”背后的营销密码

2020年冬天，在城市街头巷尾，五颜六色的北面（The North Face）品牌羽绒服总是出现在人们的视线中，“五步一北面，十步两北面”成为一种独特的消费现象。网友将满大街北面羽绒服的潮流戏称为“全

案例复盘 | 世道：打赢智能护理床的零售之战

在采访世道创始人张秀如时，她反复提到“尊严”这个词。在一个毛坯房的角落里，蜷缩着一位瑟瑟发抖的老人，“他就像一个垃圾，被人扔掉了”。这是十多年前，张秀如在参观国内一家养老院时，看到的令人寒心的一幕。“

出海新解 | 中国匹克球拍为何卖爆亚马逊

当飞盘在中国一二线城市的年轻人中大热时，大洋彼岸身材高大、四肢健硕的美国人却正热衷于一种名为“老年球”的运动。“老年球”的专业名称为匹克球（Pickleball），是一项融合了羽毛球和乒乓球元素、类似

出海新解 | 掘金TikTok电商，比亚马逊刺激多了

万亿跨境电商市场，聚光灯照在了 TikTok（抖音海外版）身上。美国、巴西、俄罗斯、越南……2017年年末才正式出海的TikTok，仅在2年后便覆盖了150个国家和地区，多次登顶App Store下载

专题 | 别再迷信商业分析模型

我们在企业管理课程中常常会讲授波特五力模型（Five Forces）、资本资产定价模型（Capital Asset Pricing Model， CAPM）以及4P营销模型等诸如此类的框架、实践及理论

专题 | 算出并购重组的协同效应

众所周知，企业的增长主要依赖两种模式，一种是内涵式的增长，另一种是外延式的增长。其中，外延式的增长主要是通过兼并收购的方式，帮助企业实现外延式、跨越式的增长，在竞争中实现弯道超车。历史上很多大型的企业

SMR专刊 | 员工幸福感与绩效如何兼顾

自从人类第一批先民放弃狩猎与采集并开启农耕文明以来，我们就一直面临着如何适应全新工作方式的挑战。然而，现代社会对于工作的高要求严重损害了员工的身心健康：他们必须紧跟技术的快速变革，直面后起之秀瞬间颠覆

SMR专刊 | 哪些新项目更值得“开绿灯”

1962年初，一支来自英国利物浦的不知名乐队，为Decca唱片公司进行了试唱。但最后，唱片公司拒绝签下这支乐队，并表示：“我们不喜欢他们的声音，吉他音乐已成明日黄花。”大约18个月后，这支名为披头士的

SMR专刊 | 让人变聪明的工作设计

促进员工学习已成为迫在眉睫的头等大事：为了成功执行技术驱动的战略，公司必须拥有一支能够快速适应并熟悉新工具、新流程和新角色的员工队伍。得益于人工智能（AI）系统，越来越多手动执行的常规任务已经实现了自

SMR专刊 | 订阅模式的新风险

订阅制拥有绝佳赢利模式的全部特点。客户喜欢的是获取产品和服务的低门槛，公司看中的是它便于实施且易于推广。投资者也对其青睐有加，因为相比传统的一次性交易模式，它们带来了更容易预测的长期收入流。平台服务商