商业评论

编者寄语 | 增长需要新故事

今年与企业家交流，企业最关心的共同话题就是增长，凸显了当今增长乏力的困境。在消费市场，过去20？30年间，我们经历了各种红利，从人口红利到流量红利，本质上是持续填充空白市场的过程，是消费增长红利。时至

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前瞻思维游戏玩家的职场优势 22鲍勃·约翰森（Bob Johansen）约瑟夫·普雷斯（Joseph Press）克里斯汀·布伦（Christine Bullen）新一代年轻人热衷于打游戏，他们在打游

前瞻思维 | 游戏玩家的职场优势

人们上班的地方在不断变化，工作人群也在不断变化。数字原住民和扩展现实（XR）原住民（2023年他们的年龄分别是27岁以下和17岁以下）在操作视频游戏中的数字界面时已得心应手。他们在打游戏的过程中构筑起

专栏 | 中小制造企业：试试数字化“轻转型”

在这几天的MBA课堂上，我发现学生 W君总是满脸愁容、心不在焉。下课后，我邀请W君共进午餐，询问他是否有什么烦心事。果然，是W君经营的公司（以下简称“A公司”）遇到了麻烦。W君告诉我，前几天他收到了客

新零售商业评论 | 节制消费下的仪式感

对于多多来说，消费偏好的齿轮是从2022年9月开始转动的。2022年初，公司楼下开了家临期零食折扣店——好特卖，在商务区一层靠近街边位置，人来人往。晚上下班经过，想买点薯片饮料和自热饭，多多怕遇到熟人

新零售商业评论 | 本地生活，硝烟再起

手机振动，小K掏出后一看，是同事Claire发来的瑞幸抖音爆款拿铁10选3次卡。小K刚刚打开团购页面，还没来得及看，Claire的微信又来了：“等一下，我发现小红书团购上的Blueglass新品首发很

新零售商业评论 | 曾经的咖啡界老二，现在怎么了

有些品牌明明还活着，看起来却像是要“无”了。近些年，老牌咖啡连锁店太平洋咖啡总在“闭店收缩”，包括广州、无锡等在内的多个城市均出现了批量关店的情况。窄门餐眼统计数据显示，目前，太平洋咖啡全国有门店30

案例复盘 | 艾优：做有情感温度的杯壶

2022年，中国消费品行业杀出一匹黑马。总部位于宁波的艾优控股异军突起，旗下自有品牌GERM（中文名：格沵）于2021年底推出与可口可乐联名的咖啡保温杯，不仅带火了整个咖啡杯品类，引领了杯壶从功能性向

案例复盘 | 泰嘉股份：渠道关系三级跳

2022年，泰嘉股份荣获工信部“制造业单项冠军示范企业”称号，成为双金属带锯条国家标准、硬质合金带锯条行业标准起草单位，其国内国际协同发展战略成效显著，分销网络遍及国内7大区域，拥有300多家渠道客户

案例复盘 | 百果园：破解水果连锁的行业难题

经过20多年的创新发展，百果园现已成为全球领先的水果连锁销售企业。从纵向看，百果园的业务覆盖了从上游种植端到中间配送环节再到下游零售终端的整条产业链，形成了全产业链一体化的经营模式；从横向看，全国5，

专题 | 从多元化到生态：战略思维的跨越

近两年，生态战略非常流行，屡屡被理论家和企业家提及，被认为是面向未来具有重要价值的新兴战略。然而，人们也常常提出疑问：生态战略跟以往流行的多元化战略有何区别？两者看起来很像，都涉足多个业务，生态战略是

专题 | 传统公司再造三部曲

外部市场充满活力，许多公司的内部运营模式却陷入僵化，两者的反差日渐扩大，已成为当今企业面临的严重问题之一。从外部环境来看，消费者和利益相关者的各种需求，正被经济、社会和环境的种种趋势快速重塑，这就要求

出海新解 | 产业带：跨境电商的新角力场

今年以来，跨境电商圈热闹异常。除国内跨境电商SHEIN引入第三方卖家，激起外界猜测其将向平台转型，行业新秀Temu和TikTok也不甘落后，以各种方式加速争夺海外市场。在这些新兴的跨境电商平台搅动竞争

SMR专刊 | 产品打假全攻略

无论领导者知情与否，许多公司都因造假者和毫无诚信的供应链合作伙伴而白白损失了大量收入。只要仔细观察一下街头市场出售的手提包，谁都能看出假货泛滥的严重程度。这些仿品看上去与正品别无二致，但用起来可能会完

SMR专刊 | 别被AI炒作带偏了

科技泡沫可能会给商业领袖带来困扰：他们可能感到，必须尽早投资某项新技术，才能抢占竞争先机，但又不想一头栽进虚假炒作的陷阱。随着我们进入一个经济不确定性变大、各行各业纷纷裁员的时代，对于哪些成本应该削减

SMR专刊 | 电商企业如何降低退货率

零售业高管们很喜欢线上零售带来的“丝滑”体验，顾客自己就能够快速、轻松地完成购物，而商家承诺的免费退货是这种体验的一部分。但退货成本在增加：2022年美国约1.29万亿美元线上零售额中，被退回的货值估

SMR专刊 | 疫情过后，还要线上办公吗

随着新冠疫情的全球阴霾逐渐散去，很多领导团队开始面临这样的问题：如何组建和维持必需的人才基础，以实现业务增长？优先事项的重新评估和远程办公机会的不断扩展，使得劳动力的职业流动性达到了前所未有的高度，从

SMR专刊 | 不信任：数字化转型的最大绊脚石

翻开任何一本业内或者专业出版物，你会看到大量的文章宣扬数字化转型的价值。支持者们认为这些新能力是企业必须具备的，否则就会灭亡。“所有公司必须成为技术公司”是最常见的说法。“加速决策智能化的企业将存活下